圍繞群眾對(duì)申請(qǐng)成立社會(huì)組織登記流程不了解,、不清晰，相關(guān)概念混淆等問(wèn)題,，由審批服務(wù)辦工作人員采取模擬走流程的方式,，從取號(hào)、登錄平臺(tái)查閱辦事指南,、提交申請(qǐng)材料,、領(lǐng)取登記證書(shū)等環(huán)節(jié)，全過(guò)程體驗(yàn)社會(huì)組織成立登記事項(xiàng)辦理過(guò)程,，分析,、查找群眾申請(qǐng)成立社會(huì)組織的痛點(diǎn)、難點(diǎn),、堵點(diǎn),。再以服務(wù)群眾需求為導(dǎo)向，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)梳理出社會(huì)團(tuán)體,、民辦非企業(yè)單位等社會(huì)組織成立登記的簡(jiǎn)易流程,，制作相應(yīng)的流程圖，讓辦事群眾“一看就清楚,、一看就記住”更好地指引群眾辦事,，縮短群眾了解相關(guān)政策、流程的時(shí)間,，提高辦事效率,，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)社會(huì)組織成立登記全程無(wú)憂辦理。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì),，從2022年1月1日至2023年3月31日,，市民政局審批服務(wù)辦共收件939宗，接受群眾咨詢（包含現(xiàn)場(chǎng)取號(hào)咨詢,、電話咨詢）19471人次,。其中受理的行政許可類事項(xiàng)564宗，公共服務(wù)類事項(xiàng)298宗,，行政確認(rèn)類事項(xiàng)78宗。受理上述事項(xiàng)時(shí),，向群眾反饋?lái)毿薷耐晟埔庖?jiàn)2817件次,。