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【三鄉(xiāng)鎮(zhèn)】三鄉(xiāng):升級“聯(lián)調中心”,,從快從優(yōu)化解群眾“憂薪事”!

信息來源:中山市三鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府 發(fā)布日期:2024年12月10日

  職工遇到勞動爭議,,如何加強服務引導,從小、從快,、從優(yōu)處理,,把矛盾化解在萌芽中?三鄉(xiāng)鎮(zhèn)在此前三鄉(xiāng)人社分局,、三鄉(xiāng)鎮(zhèn)總工會,、三鄉(xiāng)鎮(zhèn)工商聯(lián)(商會)三方聯(lián)調的基礎上,在中山全市率先探索,,加入司法所,、法庭等部門,升級組建多方聯(lián)調中心化解勞動爭議,。12月6日,,三鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動爭議聯(lián)調中心正式掛牌,參與各方簽約共建,,攜手促進三鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動人事糾紛源頭化解,、多元化解、實質化解,。市總工會黨組成員,、副主席曹康琳,三鄉(xiāng)鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長余良盛出席掛牌儀式,。

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既擴大“服務圈”又增加調解員

  勞動爭議案件具有類型復雜,、訴求多樣、善后不易的特點,。過去,,一般的勞動爭議案件發(fā)生后,職工會去勞動監(jiān)察投訴或者申請勞動仲裁,,對仲裁結果不服則去法院訴訟,,職工和企業(yè)涉及的時間和訴訟成本都非常高。 

  為構建規(guī)范有序,、公正合理,、互利共贏、健康穩(wěn)定的和諧企業(yè)勞動關系,,今年3月,,三鄉(xiāng)人社分局、三鄉(xiāng)鎮(zhèn)總工會,、三鄉(xiāng)鎮(zhèn)工商聯(lián)(商會)組建了勞動爭議三方聯(lián)合調解中心,,搭建起企業(yè)與職工“雙溝通”橋梁。大半年來,,中心通過聘請專職律師,、調解員,為廣大職工和企業(yè)提供勞動爭議案前調解和法律服務工作,,據(jù)統(tǒng)計,,中心成立以來已受理調解申請和咨詢300多次,,為全鎮(zhèn)勞動關系和諧穩(wěn)定貢獻了新力量,取得良好的社會效果,。

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   隨著發(fā)展的需要,,三鄉(xiāng)鎮(zhèn)進一步升級服務,把鎮(zhèn)司法所,、法庭兩個部門也加入聯(lián)調隊伍,,12月6日,新組建的三鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動爭議聯(lián)調中心在三鄉(xiāng)人社分局掛牌成立,,各方簽訂了合作協(xié)議,,共同加強勞動爭議源頭協(xié)理、風險協(xié)防,、調解協(xié)同等,。值得一提的是,在中山市總工會,、三鄉(xiāng)鎮(zhèn)總工會進一步的支持下,,三鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動爭議聯(lián)調中心的專職調解員增加至兩名,大大提高了調解能力,。

  走進中心現(xiàn)場,,在中心的一面墻上,“萬事和為貴”這五個字赫然在目,。小小的調解室配備了專門的調解桌和專職調解員的辦公桌,,職工走進這里可以面對面盡情傾訴。中心大門處張貼著三位專兼職調解員的信息,,除了調解員固定服務時間外,,職工還能掃描二維碼通過線上指尖維權平臺反映訴求,實現(xiàn)指尖溝通,、指尖維權,。同時,中心充分利用專業(yè)優(yōu)勢,,主動服務,、靠前服務、精準服務,,“抓前端,、治未病”,引導幫助企業(yè)規(guī)范勞動用工管理,,擔當社會責任,,防范勞動關系風險。

一條龍服務化解職工“憂薪事”

  調解員平時如何開展工作,?調解員王恩亮律師表示,,對于一般的薪資糾紛問題,如果職工權益受到侵害,,會找到企業(yè)進行專業(yè)普法并調解,,成功率比較高。對于工齡較長員工被解雇后的賠償問題等相對較復雜的問題,,則需要進一步做好協(xié)調處理,。

  升級版的聯(lián)調中心如何更好地運作?三鄉(xiāng)鎮(zhèn)人社分局二級主任科員,,三鄉(xiāng)鎮(zhèn)總工會兼職副主席黃繼東說:“聯(lián)調中心加入司法所和法庭后,,將更好地搭建職工與企業(yè)的溝通平臺,一條龍服務好職工和企業(yè),,可以調解的勞動爭議將快速調解,,減少雙方時間成本,經(jīng)調解職工仍有訴求或者企業(yè)涉嫌違法的,,可移交行政部門處理,,或者通過勞動仲裁、法律訴訟去解決問題,,把廣大勞動者的‘憂薪事’和諧地結案了事,。”

  對于聯(lián)調中心的運作,,不少中山本地企業(yè)表示歡迎,,“聯(lián)調中心的介入無論對企業(yè)還是職工來說都是一件好事?!敝猩绞泻懵“b材料有限公司相關負責人伍曉玉說,,勞動爭議如能成功調解,企業(yè)就沒必要浪費更多資源去仲裁,。對員工來說,,由調解員介入則會消除疑慮,避免被不良中介帶偏,。廣東和勝工業(yè)鋁材股份有限公司相關負責人史香菊表示,,調解員的介入會增強員工的可信度,促進企業(yè)和員工心平氣和解決問題,,對于促進企業(yè)規(guī)范用工也幫助很大,。

為維護職工合法權益提供便捷渠道

  對于這次聯(lián)調中心的升級掛牌,參與揭牌的多個部門相關負責人參與了座談,。三鄉(xiāng)鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長余良盛表示,,勞動爭議多集中在相對低端的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),聯(lián)調中心升級揭牌后,將從早,、從小,、從快、從優(yōu)去處理勞動爭議,,通過矛盾前置處理,,更好地化解風險。三鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所,、法庭表示,,多部門整合后聯(lián)調隊伍更強大,對于涉及群眾利益的案件,,會盡量前置處理,,通過訴前平臺機制,盡量把勞資矛盾解決在萌芽狀態(tài),。

  “三鄉(xiāng)鎮(zhèn)開創(chuàng)的多部門+專業(yè)律師聯(lián)調的模式,,對協(xié)調處理重大疑難案件將變得更順暢?!比l(xiāng)人社分局局長梁君獻表示,,下一步將發(fā)揮更多力量,爭取把聯(lián)調中心做得更好,。

  “從三方聯(lián)調到多方聯(lián)調,,更多部門快速處理職工的勞動爭議問題,對于維護職工的合法權益提供了快速,、便捷的渠道,。”三鄉(xiāng)鎮(zhèn)總工會專職副主席黃順煒表示,。

  中山市總工會黨組成員,、副主席曹康琳總結說,勞動爭議聯(lián)調是實現(xiàn)從單項訴求到職工企業(yè)“雙向奔赴”,,到多向群策群力解決社會問題的具體體現(xiàn),,值得借鑒推廣,她希望加強宣傳,,讓職工群眾更好地了解聯(lián)調中心,,讓聯(lián)調中心更好地聽到職工群眾聲音,越做越好,。