近日,,中山市分別為大型餐館,、企業(yè)食堂簽出多份《食品安全綜合險(xiǎn)投保單》,標(biāo)志中山“食安贏”共建共治模式成功落地,。中山“食安贏”項(xiàng)目以市場(chǎng)監(jiān)管部門為指導(dǎo),,開創(chuàng)性地整合保險(xiǎn)、銀行,、通訊、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等多方資源,,依托“食品安全綜合保險(xiǎn)”,,為餐飲單位提供“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”、銀行優(yōu)惠結(jié)算,、網(wǎng)絡(luò)寬帶優(yōu)惠等多方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),,圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)需求,實(shí)現(xiàn)減費(fèi)增效,,搭建智慧管理平臺(tái),,推動(dòng)餐飲質(zhì)量提升,構(gòu)建起各方各盡其責(zé),、齊抓共管,、合力共治的新格局。
一,、減負(fù)惠企,,企業(yè)參與更熱心
“食品安全保險(xiǎn)”、“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”建設(shè)因增加企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本,,導(dǎo)致企業(yè)對(duì)此興致不高,,為此,中山市“食安贏”項(xiàng)目從企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)角度出發(fā),,緊扣餐飲企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)需求,,通過近2個(gè)月的溝通協(xié)商,召開20余場(chǎng)會(huì)議討論,,最終將保險(xiǎn),、銀行、電信等行業(yè)資源整合,,以“一攬子”措施,、“一站式”服務(wù),,成功將“食品安全保險(xiǎn)”和“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”工作結(jié)合,整體降費(fèi)近60%,,提升企業(yè)參與積極性,。首家實(shí)施的鴿速來餐飲有限公司負(fù)責(zé)人表示,原來每年需要購(gòu)買1萬(wàn)多元的各類商業(yè)保險(xiǎn),,購(gòu)買該套餐服務(wù)后,,僅銀行的結(jié)算優(yōu)惠就足以抵消每年的保險(xiǎn)費(fèi)用支出,切實(shí)讓企業(yè)感受到了方便和實(shí)惠,。
▲市市場(chǎng)監(jiān)管局組織協(xié)商討論“食安贏”項(xiàng)目?jī)?nèi)容
二,、提質(zhì)升級(jí),企業(yè)經(jīng)營(yíng)更安心
在節(jié)省費(fèi)用同時(shí),,中山市市場(chǎng)監(jiān)管局通過各關(guān)聯(lián)方資源,,不斷推進(jìn)具體內(nèi)容的提質(zhì)升級(jí)。提升保險(xiǎn)覆蓋面,,在原有食品安全事故保險(xiǎn)基礎(chǔ)上,,增加財(cái)產(chǎn)保障和公共責(zé)任保險(xiǎn),提供從玻璃破碎,、水管爆裂,、營(yíng)業(yè)中斷損失到食品安全事故、傳染病事故等全方位的經(jīng)營(yíng)保障,,切實(shí)為企業(yè)解決后顧之憂,;實(shí)現(xiàn)企業(yè)智慧管理,依托中山“陽(yáng)光食品”APP,,提供遠(yuǎn)程監(jiān)控,、臺(tái)賬管理、線上培訓(xùn),、菜品展示等多種功能,,無論內(nèi)部管理還是對(duì)外吸引客流,都為企業(yè)搭好平臺(tái),;幫助商家吸引客流,,在“美團(tuán)外賣”、“餓了么”等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)設(shè)立專欄推薦,,提升商戶流量,;實(shí)現(xiàn)銀行和寬帶升級(jí)改造,通過智慧收銀,,優(yōu)惠結(jié)算,,以及專屬寬帶套餐,用更低成本、更優(yōu)質(zhì)服務(wù)助力企業(yè)安心經(jīng)營(yíng),。
▲工作人員在餐廳內(nèi)為企業(yè)講解“食安贏”項(xiàng)目?jī)?nèi)容
三,、科技賦能,行業(yè)管理更省心
全面發(fā)揮中山“陽(yáng)光食品”APP信息技術(shù)優(yōu)勢(shì),,為“食安贏”項(xiàng)目全面賦能,,對(duì)企業(yè)端、監(jiān)管端,、消費(fèi)端功能升級(jí)迭代,,推進(jìn)行業(yè)共治共贏。監(jiān)管部門實(shí)現(xiàn)智慧監(jiān)管,,打開“陽(yáng)光食品”APP,,直接可以查看商家廚房實(shí)時(shí)監(jiān)控,線上對(duì)餐廳日常加工過程進(jìn)行檢查,,問題直接反饋商家,,人工監(jiān)測(cè)同時(shí),還配置AI智能技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)食品安全違規(guī)行為線上抓拍,,給監(jiān)管減負(fù)增效,;消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)社會(huì)監(jiān)督,消費(fèi)者通過手機(jī)APP即時(shí)查看餐廳后廚加工過程,,了解餐廳食材來源等安全信息,對(duì)消費(fèi)過程問題在平臺(tái)內(nèi)一鍵反饋,,提升消費(fèi)者食品安全體驗(yàn)感和參與度,。
四、機(jī)制創(chuàng)新,,餐飲消費(fèi)更放心
“食安贏”項(xiàng)目建立了食品安全指數(shù)評(píng)價(jià)系統(tǒng),,從主體責(zé)任、信息公示,、社會(huì)評(píng)價(jià),、監(jiān)管情況等維度進(jìn)行評(píng)分,打造食品安全共治新機(jī)制,,對(duì)餐飲經(jīng)營(yíng)形成正向激勵(lì)機(jī)制,,一是消費(fèi)者根據(jù)安全指數(shù),選擇更加安全放心餐廳用餐,,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者用腳投票,,形成積極向好的食品安全共建氛圍;二是激發(fā)企業(yè)落實(shí)主體責(zé)任,,通過完善食品安全信息公示,、完成每日食品安全自查任務(wù),提升安全指數(shù),實(shí)現(xiàn)消費(fèi)引流,;三是將保費(fèi)與食品安全指數(shù)掛鉤,,將食品安全指數(shù)高低作為保費(fèi)折扣率依據(jù),提升保費(fèi)科學(xué)性同時(shí)又激勵(lì)企業(yè)強(qiáng)化食品安全管理,,推動(dòng)質(zhì)量提升,。
接下來,中山市市場(chǎng)監(jiān)管局將通過試點(diǎn)推動(dòng),、重點(diǎn)推進(jìn)不斷優(yōu)化共治機(jī)制內(nèi)容,,吸引更多餐飲單位參與“食品安全責(zé)任險(xiǎn)”,推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”智慧升級(jí)改造,,以給企業(yè)減負(fù),、讓群眾滿意為目的,不斷增強(qiáng)群眾對(duì)食品安全獲得感,、滿意度,,全面推進(jìn)食品安全社會(huì)共治進(jìn)程,持續(xù)建設(shè)好“食安中山”,。