為充分發(fā)揮“3·15”消費(fèi)維權(quán)品牌社會影響力和示范帶動作用，共同維護(hù)公平競爭的市場環(huán)境,，提升放心消費(fèi)環(huán)境建設(shè),，中山市消委會圍繞2022年消費(fèi)維權(quán)年主題“共促消費(fèi)公平”，以唱響主旋律,、弘揚(yáng)正能量為導(dǎo)向,，精心籌備2022年“3·15”系列宣傳活動。

　　據(jù)了解,，本屆“3·15”我市將舉辦一系列宣傳活動,，包括放心消費(fèi)創(chuàng)建商家承諾活動,、“3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日”、消費(fèi)維權(quán)主題香山學(xué)堂活動,、“雷鋒月”消費(fèi)維權(quán)進(jìn)校園等，并將與澳門消委會簽署《2022年澳門特區(qū)政府消委會,、中山市消委會消費(fèi)維權(quán)工作紀(jì)要》,，進(jìn)一步推動澳門、中山跨區(qū)域消費(fèi)維權(quán)一體化建設(shè),。具體活動安排如下：

　　★全面開展放心消費(fèi)創(chuàng)建商家承諾活動,。加大放心消費(fèi)創(chuàng)建工作力度，結(jié)合“共促消費(fèi)公平”年主題,，促進(jìn)全市各類經(jīng)營主體依法經(jīng)營,，強(qiáng)化誠信意識，優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境,，吸納更廣泛,、更多元經(jīng)營主體參與創(chuàng)建“放心消費(fèi)承諾單位”和“線下無理由退貨承諾店”。繼續(xù)擇優(yōu)推薦“放心消費(fèi)承諾示范單位”,，在放心消費(fèi)承諾活動培育成熟商業(yè)綜合體中創(chuàng)建“放心消費(fèi)創(chuàng)建承諾活動示范商圈”,。結(jié)合現(xiàn)場咨詢、消費(fèi)教育等工作,，開展線上線下統(tǒng)一宣傳：在省消委會指導(dǎo)下聯(lián)合字節(jié)跳動通過官方抖音平臺進(jìn)行短視頻展播,；組織行業(yè)企業(yè)進(jìn)行“放心消費(fèi)承諾”集體宣誓；錄制“護(hù)航放心消費(fèi),、共促消費(fèi)公平,、我們一起行動”公益宣傳視頻，切實提升承諾活動的社會影響力,。

　　★開展一系列“3·15”線下宣傳教育,。

　　1、舉辦“3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日”現(xiàn)場宣傳咨詢活動,。市消委會將于3月13 日（星期日）上午在石岐華發(fā)商都舉辦2022年“3·15”現(xiàn)場宣傳咨詢活動,。

　　2、聯(lián)合中山紀(jì)念圖書館開展消費(fèi)維權(quán)主題香山學(xué)堂活動,。圍繞汽車行業(yè)消費(fèi)痛點,、房屋買賣租賃維權(quán)問題、未成年人不理性網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)三大主題,，結(jié)合案例請律師進(jìn)行主題讀書分享,，提高消費(fèi)者法律素養(yǎng)，為市民群眾答疑解惑,，運(yùn)用法律手段維護(hù)自身消費(fèi)權(quán)益,。

　　3,、開展“雷鋒月”消費(fèi)維權(quán)進(jìn)校園活動。聯(lián)合廣東藥科大學(xué)舉辦“共促消費(fèi)公平,，同擔(dān)青年使命”雷鋒月活動,，通過招募消費(fèi)維權(quán)志愿者、法律專題講座,、開展志愿活動等多種形式引導(dǎo)廣大青少年學(xué)生樹立科學(xué)文明,、誠信節(jié)儉、綠色安全的消費(fèi)觀念,。

　　★構(gòu)建澳門,、中山消費(fèi)維權(quán)跨區(qū)域新一輪合作。加強(qiáng)大灣區(qū)消費(fèi)維權(quán)跨區(qū)域合作,，作為今年“3·15”活動的亮點之一,，澳門、中山兩地消委會將舉行《2022年澳門特區(qū)政府消委會,、中山市消委會消費(fèi)維權(quán)工作紀(jì)要》線上簽署儀式,，進(jìn)一步推動澳門、中山跨區(qū)域消費(fèi)維權(quán)一體化建設(shè),。

　　★成立中山市家政行業(yè)專業(yè)維權(quán)調(diào)解中心,。在消費(fèi)者委員會框架下，依托中山市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會組建中山市家政行業(yè)專業(yè)維權(quán)調(diào)解中心,，組建家政調(diào)解專家團(tuán)隊,，探索建立家政服務(wù)糾紛處理保障機(jī)制和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，推動家政服務(wù)業(yè)的誠信規(guī)范發(fā)展,。

　　★發(fā)布“年度消費(fèi)維權(quán)典型案例”,。圍繞消費(fèi)者反映集中、訴求迫切,、危害性大,、影響面廣的消費(fèi)不公平問題，從典型案例入手,，評選出2021年度“消費(fèi)維權(quán)典型案例”,。綜合運(yùn)用點評約談、調(diào)查調(diào)解,、警示批評等方式,，發(fā)布法律點評和維權(quán)提示，切實提高維護(hù)消費(fèi)公平的工作效能,。

　　★“2021消費(fèi)維權(quán)年度人物”中山提名人宣傳選樹,。配合中消協(xié)開展年度維權(quán)人物宣傳選樹活動，發(fā)掘中山貢獻(xiàn)大,、口碑好,、事跡突出,、影響廣泛、體現(xiàn)時代精神,、典型示范性強(qiáng)的消費(fèi)維權(quán)人物,。通過榜樣的力量推動消費(fèi)公平的社會風(fēng)尚更加濃厚，充分展示先進(jìn)典型的時代風(fēng)采和良好形象,。

　　★加強(qiáng)消費(fèi)指導(dǎo),，壯大消費(fèi)公平監(jiān)督力量。

　　1,、發(fā)布中山消費(fèi)投訴年度分析報告。依托上年度消費(fèi)投訴情況,，總結(jié)2021年中山消費(fèi)投訴大數(shù)據(jù)分析,，深入分析投訴熱點難點問題，客觀反映消費(fèi)訴求變化,，突出問題導(dǎo)向,，加大消費(fèi)公平救濟(jì)力度。

　　2,、牽頭召開“珠中江”消委會跨區(qū)域合作led護(hù)眼臺燈商品比較試驗結(jié)果線上發(fā)布會,，公布比較試驗結(jié)果。組織開展led護(hù)眼臺燈等商品比較試驗,，公布科學(xué)權(quán)威的試驗結(jié)果,，通過對產(chǎn)品性能、安全,、價格,、消費(fèi)者評價等方面的比較，加強(qiáng)風(fēng)險提示,，提高產(chǎn)品質(zhì)量安全,。

　　★市鎮(zhèn)聯(lián)動打造立體宣傳效應(yīng)。

　　全力打造豐富多樣的宣傳載體,，通過主題座談,、權(quán)威發(fā)布、活動策劃,、指導(dǎo)基層等多元方式,，靈活運(yùn)用電視、網(wǎng)站,、微信等媒介,，開展網(wǎng)絡(luò)專題報；充分利用新聞媒體,、互聯(lián)網(wǎng),、微信,、微博、抖音,、戶外LED廣告屏,、公交候車亭、懸掛橫幅,、派發(fā)海報宣傳小冊等多種形式,，積極開展年主題宣傳營造濃厚氛圍。指導(dǎo)鎮(zhèn)街結(jié)合實際情況開展“3·15”宣傳教育活動,，形成市,、鎮(zhèn)聯(lián)動的良好工作局面，提升“3·15”活動覆蓋面和影響力,。