2022年8月至11月,市市場監(jiān)管局開展2022年網(wǎng)絡市場監(jiān)管專項行動,已督促網(wǎng)絡交易平臺刪除違法商品信息754條,,責令整改網(wǎng)站451個次,,提請關閉網(wǎng)站1個次,責令停止平臺服務的網(wǎng)店64個次,,開展網(wǎng)售“一老一小”用品產(chǎn)品質(zhì)量抽查131款,,查處網(wǎng)絡違法行為案件131宗。
一,、細化任務分工,,促進各方聯(lián)動
聯(lián)合有關部門印發(fā)《中山市市場監(jiān)督管理局等11部門關于印發(fā)中山市2022網(wǎng)絡市場監(jiān)管專項行動方案的通知》,牽頭推進全市網(wǎng)絡市場監(jiān)管專項行動,,形成協(xié)同監(jiān)管合力,。以問題為導向,突出整治重點,,印發(fā)《關于開展2022網(wǎng)絡市場監(jiān)管專項行動的通知》,,細化對23個業(yè)務科室和23個鎮(zhèn)街市場監(jiān)管分局的職責分工,部署統(tǒng)一開展專項行動,,確保專項行動落在實處,,依法嚴厲打擊各類網(wǎng)絡市場違法違規(guī)行為,著力規(guī)范市場經(jīng)營秩序,,營造中山良好營商環(huán)境和消費環(huán)境,。
二、聚焦重點領域,,優(yōu)化消費環(huán)境
聚焦嚴禁網(wǎng)售禁限售商品,、治理“三無”外賣、整治“三假”直播,、打擊“兩品一械”(藥品,、醫(yī)療器械、化妝品)網(wǎng)售違法行為,、網(wǎng)售“一老一小”用品質(zhì)量違法問題,、規(guī)范重要節(jié)點促銷活動六個重點領域,依法嚴厲打擊違法經(jīng)營行為,。截至目前,,已處理嚴禁網(wǎng)售禁限售商品相關線索85條;線上監(jiān)測網(wǎng)絡餐飲商家3866家,,下線違規(guī)商戶54家,,處置超范圍經(jīng)營80宗,立案處罰3宗,;查處辦結網(wǎng)售“兩品一械”違法案件18宗,;對19批次抽檢不合格的網(wǎng)售“一老一小”用品進行后處理工作,;開展為期一個月的網(wǎng)絡集中促銷活動專項監(jiān)測,人工監(jiān)測18次,、技術專項監(jiān)測5次,,處理線索202條;查辦網(wǎng)絡違法廣告案件125宗,。
三,、宣傳服務并重,引導合規(guī)經(jīng)營
通過聯(lián)合多部門發(fā)布《網(wǎng)絡交易誠信經(jīng)營倡議書》,,召開行政指導會、集中約談會,,舉辦電子商務經(jīng)營者責任與義務培訓班,,組織本地電子商務平臺企業(yè)簽署《電子商務平臺企業(yè)依法合規(guī)經(jīng)營承諾書》,發(fā)布《“雙11”“雙12”網(wǎng)絡集中促銷合規(guī)指導書(2022)》等方式,,多措并舉推動企業(yè)自律,。在市市場監(jiān)管局官網(wǎng)和微信公眾號發(fā)布“雙11”消費提示、“雙11”消費維權指南,、個人信息保護消費提示,、山寨家電維修消費陷阱提醒等,以案例形式提醒消費者按需購買,、理性消費,,引導消費者增強消費陷阱識別能力,有效防范消費風險,。參與“智薈電商·法律護航”電商企業(yè)合規(guī)經(jīng)營普法公益活動,,通過直播沙龍和30期電商企業(yè)合規(guī)普法小視頻進行法律知識解答,引導電商企業(yè)守法經(jīng)營,、誠信自律,,促進中山電商直播新業(yè)態(tài)健康有序發(fā)展。