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陶偉元代表：

您提出的《關(guān)于進(jìn)一步提升中山營(yíng)商環(huán)境的建議》（建議第2023152號(hào)）收悉,，經(jīng)綜合市教育體育局,、市自然資源局、市工業(yè)和信息化局,、市文化廣電旅游局,、市交通運(yùn)輸局、市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局,、市人力資源社會(huì)保障局,、市城管和執(zhí)法局、市商務(wù)局,、市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局等會(huì)辦單位意見,，現(xiàn)答復(fù)如下：

您提出的關(guān)于找準(zhǔn)發(fā)展定位、做好總體規(guī)劃,、圍繞市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)來(lái)發(fā)展文化旅游產(chǎn)業(yè),、圍繞企業(yè)需求來(lái)改善營(yíng)商環(huán)境等建議對(duì)我市持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境建設(shè)具有積極的指導(dǎo)作用，市發(fā)展改革局及相關(guān)會(huì)辦單位予以吸收采納,，并切實(shí)融入今后的各項(xiàng)工作中,。

一、關(guān)于找準(zhǔn)發(fā)展定位的建議

吸收采納,。

近年來(lái),，我市始終把推動(dòng)珠江口東西兩岸融合互動(dòng)發(fā)展作為歷史使命和肩負(fù)責(zé)任，加強(qiáng)與周邊城市溝通對(duì)接,，共同謀劃合作平臺(tái)載體,，探索合作體制機(jī)制創(chuàng)新，推動(dòng)大灣區(qū)一體化融合發(fā)展向更高質(zhì)量,、更廣領(lǐng)域,、更深層次邁進(jìn),。為加快深中一體化融合發(fā)展，市發(fā)展改革局牽頭主動(dòng)對(duì)標(biāo)借鑒深圳營(yíng)商環(huán)境改革創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)舉措,，聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域,、關(guān)鍵環(huán)節(jié)和短板弱項(xiàng)，實(shí)施一批突破性,、引領(lǐng)性改革舉措,，推動(dòng)深中營(yíng)商環(huán)境一體化建設(shè)。為持續(xù)謀劃推進(jìn)中山市營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化提升,，市發(fā)展改革局以對(duì)照世界銀行最新宜商環(huán)境評(píng)價(jià)指標(biāo),、中國(guó)營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)指標(biāo)和2023年廣東省營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)指標(biāo)等為基礎(chǔ)，對(duì)標(biāo)先進(jìn),、看齊一流,，學(xué)習(xí)借鑒標(biāo)桿先進(jìn)城市創(chuàng)新改革經(jīng)驗(yàn)，深入對(duì)比分析,，找準(zhǔn)我市營(yíng)商環(huán)境建設(shè)存在的問題差距,，形成優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境政策措施建議清單，涵括企業(yè)開辦,、辦理建筑許可,、獲得電力、獲得用水用氣,、登記財(cái)產(chǎn),、獲得信貸、納稅,、跨境貿(mào)易,、執(zhí)行合同、辦理破產(chǎn),、政府采購(gòu),、招標(biāo)投標(biāo)、市場(chǎng)監(jiān)管,、知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造運(yùn)用和保護(hù),、政務(wù)服務(wù)、勞動(dòng)力市場(chǎng)監(jiān)管,、包容普惠創(chuàng)新等17個(gè)領(lǐng)域,，下一步將會(huì)同各有關(guān)部門提出具體轉(zhuǎn)化落實(shí)措施。

二,、關(guān)于做好總體規(guī)劃的建議

吸收采納,。

（一）注重規(guī)劃高度。按照《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于建立國(guó)土空間規(guī)劃體系并監(jiān)督實(shí)施的若干意見》，各級(jí)各類空間規(guī)劃在支撐城鎮(zhèn)化快速發(fā)展方面發(fā)揮了積極作用,，但也存在地方規(guī)劃朝令夕改等問題,。建立科學(xué)高效的“五級(jí)三類”國(guó)土空間規(guī)劃體系，科學(xué)布局農(nóng)業(yè)空間,、生態(tài)空間,、城鎮(zhèn)空間，是堅(jiān)持以人民為中心,、實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展和高品質(zhì)生活,、建設(shè)美好家園的重要手段。市自然資源局全面貫徹落實(shí)市委,、市政府決策部署,，穩(wěn)步有序推進(jìn)《中山市國(guó)土空間總體規(guī)劃（2021-2035年）》編制工作，按照耕地和永久基本農(nóng)田,、生態(tài)保護(hù)紅線,、城鎮(zhèn)開發(fā)邊界的順序，統(tǒng)籌完成三條控制線劃定工作,。下一步,，市自然資源局將按照國(guó)家和省的最新要求，爭(zhēng)取盡快完成《中山市國(guó)土空間總體規(guī)劃（2021-2035年）》報(bào)批工作,。

（二）注重規(guī)劃深度,。一是關(guān)于村莊規(guī)劃,?！吨猩绞写迩f規(guī)劃編制指引》于2022年12月印發(fā)實(shí)施，對(duì)村莊規(guī)劃的工作程序,、現(xiàn)狀調(diào)查,、規(guī)劃內(nèi)容、成果要求等內(nèi)容予以明確,。各鎮(zhèn)街可結(jié)合實(shí)際需要,，按照該編制指引因地制宜、分類施策,，組織編制村莊規(guī)劃,，支撐鄉(xiāng)村振興。二是關(guān)于鄉(xiāng)村振興,?！吨猩绞修r(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化“十四五”規(guī)劃》于2022年3月印發(fā)實(shí)施，涵蓋城鄉(xiāng)融合,、鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè),、人居環(huán)境等方面的相關(guān)內(nèi)容。到2025年，資源要素更多向農(nóng)業(yè)農(nóng)村流動(dòng),，形成城鄉(xiāng)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展“中山樣板”,。

（三）注重規(guī)劃廣度。一是關(guān)于工業(yè)用地保護(hù)線規(guī)劃,。劃定工業(yè)用地保護(hù)線,、強(qiáng)化工業(yè)用地保護(hù)管理是保障我市工業(yè)發(fā)展空間、促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量持續(xù)發(fā)展的重要手段,。市自然資源局組織編制《中山市工業(yè)用地保護(hù)線（區(qū)塊線）劃定規(guī)劃（2019-2035年）》,，保障我市工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)發(fā)展。二是關(guān)于產(chǎn)業(yè)園區(qū),。為加快產(chǎn)業(yè)發(fā)展和空間布局謀劃,，最大限度保護(hù)和拓展產(chǎn)業(yè)空間，市工業(yè)和信息化局會(huì)同市自然資源局結(jié)合我市現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)布局,、區(qū)域稟賦優(yōu)勢(shì)及各鎮(zhèn)街低效工業(yè)園改造情況,，按照土地可利用可連片原則，在全市統(tǒng)籌布局深中合作創(chuàng)新區(qū)等十大主題產(chǎn)業(yè)園,。圍繞各片區(qū)用地情況,、可盤活利用空間、工業(yè)企業(yè)現(xiàn)狀,、交通道路等情況對(duì)園區(qū)用地及產(chǎn)業(yè)進(jìn)行規(guī)劃,，實(shí)現(xiàn)園區(qū)“空間重構(gòu)”與“產(chǎn)業(yè)重構(gòu)”，為本土企業(yè)增資擴(kuò)產(chǎn)及項(xiàng)目引入等提供重要支撐,。

（四）注重系統(tǒng)規(guī)劃,。樹立灣區(qū)樞紐理念，實(shí)現(xiàn)中山交通“內(nèi)通外聯(lián)”,，加強(qiáng)規(guī)劃引領(lǐng),，不斷提升規(guī)劃水平?！吨猩绞信c周邊城市交通銜接專項(xiàng)規(guī)劃》《中山市干線公路網(wǎng)規(guī)劃報(bào)告（2020-2035年）》和《中山市路網(wǎng)規(guī)劃評(píng)估項(xiàng)目》均已獲得相關(guān)批復(fù),，在一定程度上指導(dǎo)了中山與周邊城市的交通規(guī)劃對(duì)接，最終實(shí)現(xiàn)“深中半小時(shí),、灣區(qū)一小時(shí)”通行圈規(guī)劃目標(biāo),。同時(shí)，為進(jìn)一步提升我市綜合立體交通網(wǎng)規(guī)劃水平,，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)公路,、水路、軌道,、航空等各種交通運(yùn)輸方式發(fā)展,，市交通運(yùn)輸局正在編制《中山市綜合立體交通網(wǎng)規(guī)劃》,，該規(guī)劃后期可作為我市綜合立體交通網(wǎng)規(guī)劃的指導(dǎo)性文件，進(jìn)一步指導(dǎo)中山市與粵港澳大灣區(qū)交通的互通互聯(lián),。

三,、關(guān)于圍繞市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)來(lái)發(fā)展文化旅游產(chǎn)業(yè)的建議

吸收采納。

（一）強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)理念,。一是推出系列政策,。制定出臺(tái)《中山市市級(jí)文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)管理辦法》《中山市文化和旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展扶持專項(xiàng)資金管理辦法》及實(shí)施細(xì)則等政策文件，支持文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)高質(zhì)量發(fā)展,；啟動(dòng)編制《中山市游戲游藝產(chǎn)業(yè)規(guī)劃（2022-2035）》,，分階段將中山游戲游藝產(chǎn)業(yè)打造百億產(chǎn)業(yè)集群。二是激發(fā)文創(chuàng)活力,。拓寬文創(chuàng)產(chǎn)品推介和供給渠道,，支持“禮遇中山”參與省市兩級(jí)政府惠民活動(dòng)；以文旅消費(fèi)助力夜間經(jīng)濟(jì)發(fā)展,，以文化串聯(lián)消費(fèi)業(yè)態(tài),，以活動(dòng)構(gòu)筑消費(fèi)空間，指導(dǎo)完成主題文創(chuàng)活動(dòng),。

（二）鼓勵(lì)大眾創(chuàng)業(yè),。一是出臺(tái)利好政策。出臺(tái)促消費(fèi)工作八條措施,，具體包括“打造市民消費(fèi)新場(chǎng)景”“搭建‘中山貨全國(guó)購(gòu)’新平臺(tái)”“釋放汽車消費(fèi)需求”等方面,。制定促進(jìn)商貿(mào)服務(wù)業(yè)項(xiàng)目高質(zhì)量發(fā)展政策，結(jié)合批發(fā),、零售,、住宿、餐飲行業(yè)的發(fā)展實(shí)際,，大力引進(jìn)商貿(mào)服務(wù)業(yè)項(xiàng)目,，推動(dòng)消費(fèi)場(chǎng)所高端化，營(yíng)造濃厚商業(yè)氛圍,。擬出臺(tái)促進(jìn)夜經(jīng)濟(jì)發(fā)展指導(dǎo)意見，制作夜經(jīng)濟(jì)消費(fèi)攻略,、中山美食地圖等,，打造“夜中山”特色消費(fèi)熱點(diǎn)，更好地滿足人民群眾高品質(zhì),、多層次夜間消費(fèi)需求,。二是提振消費(fèi)信心。開展“中山樂購(gòu)·迎春”促消費(fèi)活動(dòng),、汽車促消費(fèi)活動(dòng),、車展活動(dòng)、家電以舊換新活動(dòng)、市內(nèi)展銷活動(dòng)等,。五一假期舉辦5月新能源車促消費(fèi)活動(dòng),、“知味中山”促消費(fèi)活動(dòng)、夜經(jīng)濟(jì)消費(fèi)區(qū)域出行促消費(fèi)活動(dòng),、“中山樂購(gòu)·居夏”促消費(fèi)活動(dòng),、2場(chǎng)車展活動(dòng)等。三是積極強(qiáng)管理,、促成效,。以火炬開發(fā)區(qū)東鎮(zhèn)大街區(qū)域?yàn)樵圏c(diǎn)打造“東鎮(zhèn)夜市”，切實(shí)規(guī)范流動(dòng)攤販管理秩序,，提升轄區(qū)夜經(jīng)濟(jì)活力,，并為各鎮(zhèn)街規(guī)范流動(dòng)攤販夜市管理提供示范樣板。下一步擬加大對(duì)夜市的規(guī)范管理指導(dǎo)力度,，營(yíng)造更多便民有序的創(chuàng)業(yè)市集,，推動(dòng)增加就業(yè)崗位。

（三）發(fā)展展會(huì)經(jīng)濟(jì),。做好“中山市會(huì)展業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究”工作,，謀定發(fā)展思路。為支持企業(yè)積極辦展,，我市先后印發(fā)了《關(guān)于申報(bào)2023年中山市商務(wù)發(fā)展專項(xiàng)資金（促進(jìn)會(huì)展業(yè)發(fā)展項(xiàng)目）的通知》和《關(guān)于組織企業(yè)申報(bào)2023年省級(jí)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展專項(xiàng)資金（重點(diǎn)展會(huì)和展會(huì)配套體系）的通知》,，對(duì)我市辦展企業(yè)給予資金扶持，降低企業(yè)辦展成本,。同時(shí),，積極與本地辦展企業(yè)溝通，提前謀劃了解企業(yè)辦展計(jì)劃,，提升我市展會(huì)的影響力和知名度,。

四、關(guān)于圍繞企業(yè)需求來(lái)改善營(yíng)商環(huán)境的建議

吸收采納,。

（一）加大人力資源的供給,。一是完善人才政策體系。2022年4月23日,，我市推出《中山市新時(shí)代人才高質(zhì)量發(fā)展二十三條》,，啟動(dòng)實(shí)施“中山英才計(jì)劃”，調(diào)整人才分類體系,，對(duì)在我市全職工作的特聘人才給予重點(diǎn)支持,、對(duì)青年后備人才給予基礎(chǔ)支持。另外,，“人才23條”全面提升人才子女入學(xué),、醫(yī)療服務(wù),、安居保障等服務(wù)保障措施，為人才到中山創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供便利服務(wù)和政策支持,。二是做好重點(diǎn)企業(yè)引才服務(wù)工作,。每年組織企業(yè)組團(tuán)到高校集聚城市、人力資源輸出地區(qū)開展招聘工作,，充分發(fā)揮組團(tuán)引才活動(dòng)作用,，持續(xù)實(shí)施“112+N”組團(tuán)引才工作模式。今年,，計(jì)劃組織“新十大艦隊(duì)”產(chǎn)業(yè)企業(yè)赴高校引才活動(dòng),，全程提供“引才管家”服務(wù)；組織產(chǎn)業(yè)工程師招聘活動(dòng),，組團(tuán)招聘富有工作經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)業(yè)工程師人才,。三是做好社招和校招服務(wù)供給。與外省市人社部門,、高校和職業(yè)院校等溝通對(duì)接組織更有成效的校園招聘活動(dòng),。發(fā)揮駐外勞務(wù)工作站和高校合作平臺(tái)作用，對(duì)符合建立勞務(wù)工作站的人社部門,、學(xué)?；蛉肆Y源機(jī)構(gòu)等進(jìn)行考察和擬定建站對(duì)象，促成簽訂駐外勞務(wù)工作站協(xié)議,，為我市用人單位輸送勞動(dòng)力,。四是加大本土人才培育力度。近年來(lái),，我市積極拓展辦學(xué)渠道,，不斷深化產(chǎn)教融合、教科融匯,，先后引進(jìn)澳門科技大學(xué)和長(zhǎng)春理工大學(xué)等高校在中山辦學(xué)及開展產(chǎn)學(xué)研合作,，與中山企業(yè)攜手開展校企協(xié)同育人。同時(shí),，高等職業(yè)院校作為技術(shù)技能人才培養(yǎng)的主要平臺(tái),，是支撐我市實(shí)體經(jīng)濟(jì)尤其是制造業(yè)發(fā)展的重要力量。中山火炬職業(yè)技術(shù)學(xué)院于2022年高分通過國(guó)家“雙高計(jì)劃”建設(shè)單位中期檢查,，中山職業(yè)技術(shù)學(xué)院,、廣東理工職業(yè)學(xué)院也先后被納入廣東省域“雙高計(jì)劃”建設(shè)單位，為我市高等職業(yè)教育構(gòu)建新發(fā)展格局奠定了較好的基礎(chǔ),。

（二）加大供地支持力度。一是關(guān)于土地混合開發(fā),。在招商引資過程中結(jié)合項(xiàng)目需求,，支持工業(yè)企業(yè)選擇適宜的用地方式,，開展長(zhǎng)期租賃、租讓結(jié)合,、彈性年期等多元化產(chǎn)業(yè)用地供應(yīng)方式,。市自然資源局研究制定《中山市關(guān)于深入推進(jìn)土地節(jié)約集約利用改革的實(shí)施方案》，立足產(chǎn)業(yè)需要探索開展用地混合配置供應(yīng),。目前已有多個(gè)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)工業(yè)用地與新型產(chǎn)業(yè)用地,、工業(yè)用地與科研用地混合配置供應(yīng)，下一步將探索供應(yīng)包含工業(yè)用途與其他產(chǎn)業(yè)用途（倉(cāng)儲(chǔ),、研發(fā),、辦公、商服等）混合的產(chǎn)業(yè)用地,，滿足新產(chǎn)業(yè)多樣化需求,，適應(yīng)工業(yè)發(fā)展新趨勢(shì)。二是關(guān)于“拿地即動(dòng)工”,。制定出臺(tái)《中山市新出讓用地開發(fā)建設(shè)預(yù)受理實(shí)施方案》《中山市建設(shè)用地協(xié)議出讓,、劃撥、集體流轉(zhuǎn)預(yù)受理實(shí)施方案》和《中山市工業(yè),、倉(cāng)儲(chǔ)用地變更規(guī)劃條件開發(fā)建設(shè)預(yù)受理實(shí)施方案》等文件,，“拿地即動(dòng)工”已覆蓋公開出讓、協(xié)議出讓,、劃撥及集體流轉(zhuǎn),，實(shí)現(xiàn)全覆蓋。充分利用供地,、規(guī)劃條件變更等環(huán)節(jié)法定公告期,，對(duì)規(guī)劃報(bào)建、施工報(bào)建等業(yè)務(wù)進(jìn)行預(yù)受理,、預(yù)審核,、并聯(lián)審批，縮短項(xiàng)目投產(chǎn)時(shí)間,，不斷推進(jìn)“拿地即動(dòng)工”成為常態(tài),。三是關(guān)于大力推動(dòng)工改。目前,，我市已出臺(tái)“工改”政策文件75份,，統(tǒng)籌形成涵蓋綜合政策、土地整備,、空間規(guī)劃,、審批服務(wù)、園區(qū)標(biāo)準(zhǔn),、財(cái)稅金融,、執(zhí)法管控等多個(gè)方面的“工改”政策體系,。研究出臺(tái)《中山市“工改”項(xiàng)目審批提速實(shí)施方案》等文件，通過全盤謀劃,、技術(shù)審查,、集體決策“三個(gè)靠前”，實(shí)現(xiàn)大范圍“并聯(lián)審查”,，建立“容缺審批+延期后補(bǔ)”的工作制度,，跑出中山“工改”審批加速度。

（三）進(jìn)一步規(guī)范勞務(wù)市場(chǎng),。為規(guī)范人力資源市場(chǎng)秩序,、維護(hù)勞動(dòng)者及用人單位合法權(quán)益，市人力資源社會(huì)保障局每年均開展春節(jié)后招用工高峰期清理整頓執(zhí)法行動(dòng),、“雙隨機(jī),、一公開”專項(xiàng)檢查及按照國(guó)家統(tǒng)一部署在年中開展清理整頓人力資源市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)行動(dòng)等三次以上專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊“黑中介”,、違規(guī)招用工等違法行為,，促進(jìn)人力資源合理流動(dòng)和優(yōu)化配置，維護(hù)公平,、規(guī)范,、競(jìng)爭(zhēng)、有序的就業(yè)環(huán)境,。通過找準(zhǔn)發(fā)力“角度”,，深入掌握人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)和勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)情況并對(duì)摸排情況登記造冊(cè)，充分整合“指尖維權(quán)”,、各級(jí)人社信訪窗口,、“12333”熱線等線索數(shù)據(jù)，將涉案涉訴機(jī)構(gòu)作為重點(diǎn)檢查對(duì)象開展集中排查,。通過加大排查“力度”,，針對(duì)前期摸排中企業(yè)和求職者反映的就業(yè)歧視、“黑中介壓低單價(jià)”,、虛假招聘等違法違規(guī)行為進(jìn)行重點(diǎn)整治,，對(duì)中介機(jī)構(gòu)的資質(zhì)、派遣工信息臺(tái)賬,、工資發(fā)放,、派遣崗位設(shè)置、未成年工派遣等方面深入核查,。通過提升服務(wù)“溫度”,，將以往單一檢查執(zhí)法向?yàn)槊褶k實(shí)事、為企優(yōu)服務(wù)轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)“進(jìn)一次門,、查多項(xiàng)事”,。同時(shí),，向各人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu),、各用工單位廣泛宣傳“用工保障四條”等惠企政策和不得發(fā)布含有就業(yè)歧視內(nèi)容等規(guī)范，提高人力資服務(wù)機(jī)構(gòu)及勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)的守法意識(shí),，引導(dǎo)務(wù)工人員“擦亮眼睛”防范招工陷阱,，到正規(guī)勞務(wù)中介機(jī)構(gòu)或企業(yè)求職，引導(dǎo)用工企業(yè)通過與有資質(zhì)的勞務(wù)中介機(jī)構(gòu)合作招聘人員,。此外,，通過主動(dòng)收集企業(yè)反饋的難點(diǎn)、堵點(diǎn)問題,，發(fā)揮專項(xiàng)行動(dòng)機(jī)制效能,，切實(shí)為企業(yè)紓困解難、為求職者提供優(yōu)質(zhì)的就業(yè)服務(wù),。  

（四）提升企業(yè)服務(wù)水平,。落實(shí)市政府關(guān)于“企業(yè)訴求‘馬上辦’”以及“企業(yè)服務(wù)1號(hào)線”等“暖企惠企”工作，推動(dòng)企業(yè)訴求表達(dá)更便捷,、流轉(zhuǎn)更順暢,、辦理更高效。一是落實(shí)企業(yè)訴求“馬上辦”,。踐行“服務(wù)企業(yè)就是服務(wù)發(fā)展”理念,，以提高企業(yè)滿意度為根本落腳點(diǎn)，設(shè)立中山市企業(yè)訴求“馬上辦”全時(shí)響應(yīng)工作機(jī)制,。依托12345熱線平臺(tái),，為企業(yè)提供 7×24 小時(shí)全天候人工服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)訴求渠道，確保企業(yè)的合理訴求得到及時(shí)處置辦理,。建立企業(yè)訴求大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)中心,，每月形成訴求數(shù)據(jù)分析報(bào)告，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)涉企事項(xiàng)全周期閉環(huán)服務(wù),。二是設(shè)立“企業(yè)服務(wù)1號(hào)線”,。抽調(diào)12345熱線話務(wù)員中的業(yè)務(wù)骨干，設(shè)立企業(yè)服務(wù)專席,，專人專責(zé)負(fù)責(zé)接聽企業(yè)訴求,，確保企業(yè)訴求得到及時(shí)、準(zhǔn)確,、高質(zhì)量的回復(fù),。聚焦企業(yè)工單動(dòng)態(tài)，對(duì)企業(yè)工單中的“老大難”問題實(shí)行“一跟到底”,。建立“紅名單”機(jī)制,，實(shí)現(xiàn)“紅名單”企業(yè)訴求優(yōu)先接聽,，定期組織工單分析會(huì)，切實(shí)解決企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中遇到的問題,。

   專此答復(fù),，誠(chéng)摯感謝您對(duì)中山營(yíng)商環(huán)境工作的關(guān)心支持。

中山市發(fā)展和改革局

2023年6月16日