各鎮(zhèn)街發(fā)展改革和統(tǒng)計局（經(jīng)濟發(fā)展局）,、公共服務(wù)辦公室，火炬開發(fā)區(qū)政務(wù)數(shù)據(jù)和社會事務(wù)局,，中山供電局,，市菊城電力有限公司，中山華潤燃氣有限公司,、中山港華燃氣有限公司,、中山小欖港華燃氣有限公司，各供水企業(yè)：

為進一步落實我市困難群眾民生兜底的保障舉措,，減輕低收入群眾經(jīng)濟負擔,，推動價格優(yōu)惠政策落到實處，增強人民群眾的獲得感,、幸福感,，現(xiàn)就低收入群體水電氣等價格優(yōu)惠政策有關(guān)事項通知如下：

一、對低收入群體減免用水,、用電,、用氣、生活垃圾處理費問題

（一）鑒于我省已將最低生活保障,、城鎮(zhèn)“三無”人員救濟,、農(nóng)村五保供養(yǎng)等救助保障制度完善為最低生活保障、低保邊緣家庭救助（低收入家庭救助）,、特困人員救助供養(yǎng)制度,，現(xiàn)將用水、用氣、生活垃圾處理費價格優(yōu)惠政策對象統(tǒng)一整合為低保對象,、特困人員,、低保邊緣家庭（原低收入家庭）、支出型困難家庭,；居民用電價格優(yōu)惠對象按省有關(guān)價格政策執(zhí)行,，即現(xiàn)行城鄉(xiāng)“低保戶”、特困人員家庭納入執(zhí)行免費用電基數(shù)范圍,。

（二）我市對低保對象,、特困人員、低保邊緣家庭（原低收入家庭）,、支出型困難家庭分別給予每戶每月6立方米用水,、3立方米用氣的免費基數(shù)，以及免征生活垃圾處理費優(yōu)惠,；對城鄉(xiāng)“低保戶”,、特困人員家庭給予每戶每月設(shè)置15千瓦時用電免費用電基數(shù)。供水供電供氣企業(yè)抄表收費時直接扣減相應免費用水用電用氣量后,，再執(zhí)行居民（階梯）水電氣價政策,。對于當月用水用電用氣不足減免用量基數(shù)的，按照實際用量扣減,。對于由供水企業(yè)在收水費時一并代征生活垃圾處理費的,，直接免征生活垃圾處理費。

對于供水企業(yè)未抄表到戶的終端用戶,，實行簡易程序,，由供水企業(yè)按每月每戶6立方米的水量，分別減免水費及相應的生活垃圾處理費,，社區(qū)（村）,、物業(yè)服務(wù)企業(yè)等轉(zhuǎn)供水單位應將減免金額等額傳導至低收入群體。

二,、辦理程序

（一）民政部門負責提供我市低保對象,、特困人員、低保邊緣家庭（原低收入家庭）,、支出型困難家庭名單,。

（二）上述名單在認定或登記次月5日前直接發(fā)給供水供氣企業(yè)、市菊城電力有限公司聯(lián)系人粵政易或聯(lián)系郵箱,；如有關(guān)名單取消資格或信息變更,，民政部門一并通知供水供電供氣企業(yè)，于資格失效次月起取消減免政策或變更,，如涉及收費主體變更的原收費主體應主動做好銜接溝通工作。供水供氣企業(yè),、市菊城電力有限公司通過戶名,、身份證號,、地址匹配用戶信息，對應匹配上的于收到名單次月起直接給予減免,。對于未匹配上的,，由供水供電供氣企業(yè)會同相關(guān)部門主動通過電話、走訪等方式核實,、辦理,。對于低收入群體登記地址與實際用水用氣地址不一致的情況，可由符合條件的優(yōu)惠對象按實際地址辦理享受優(yōu)惠手續(xù),。

對中山供電局供電范圍內(nèi)的低收入群體,，減免電費的辦理程序按廣東電網(wǎng)有限責任公司有關(guān)操作規(guī)程開展。

（三）對于供水企業(yè)未抄表到戶的,，應在執(zhí)行減免政策當月內(nèi)反饋相關(guān)信息至所屬鎮(zhèn)街發(fā)展改革部門,，由后者督促社區(qū)（村）、物業(yè)服務(wù)企業(yè)等轉(zhuǎn)供水單位及時等額傳導優(yōu)惠的紅利,。

三,、有關(guān)要求

（一）各供水供電供氣企業(yè)要加強優(yōu)惠政策公開、宣傳,，主動服務(wù),、認真甄別，簡化辦理程序,，確保價格優(yōu)惠政策執(zhí)行到位,。

（二）本通知自印發(fā)之日起執(zhí)行，之前對低收入群體水電氣等價格優(yōu)惠政策表述不一致的,，以本通知規(guī)定為準,。

政策執(zhí)行過程中遇到的問題和建議請及時反饋市發(fā)展改革局（價格管理科）。

中山市發(fā)展和改革局   中山市民政局

2023年10月7日

【文字解讀】我市低收入群體水電氣等價格優(yōu)惠政策解讀

【音頻解讀】我市低收入群體水電氣等價格優(yōu)惠政策解讀