中山市未成年人救助保護(hù)中心扎實(shí)做好各項(xiàng)未成年人權(quán)益保障工作,,保護(hù)未成年人身心健康。
一是建立完善工作制度,推動(dòng)形成長效機(jī)制,。成立市級(jí)議事協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),,下設(shè)6個(gè)專責(zé)小組,建立市級(jí)未成年人安全保護(hù)會(huì)商機(jī)制,,聯(lián)合公安等多部門共同開展工作,,妥善解決個(gè)案28宗,有效推動(dòng)解決疑難重大困境兒童個(gè)案3宗,,成功撤銷兒童監(jiān)護(hù)人監(jiān)護(hù)權(quán)1宗,。出臺(tái)監(jiān)護(hù)困境兒童保護(hù)指引、臨時(shí)監(jiān)護(hù)工作制度,、個(gè)案處置工作制度等各項(xiàng)工作制度,。
二是強(qiáng)化陣地建設(shè),優(yōu)化服務(wù)功能,。高標(biāo)準(zhǔn)配置未保中心,,市未成年人救助生活區(qū)室內(nèi)總建筑面積超900㎡,內(nèi)設(shè)未成年人宿舍區(qū),、學(xué)習(xí)室,、心理咨詢室等多個(gè)功能區(qū)域,設(shè)置男童,、女童床位各10張救助床位,,同時(shí)配備1000平方米的室外活動(dòng)場(chǎng)地。
三是落實(shí)救助保護(hù)職責(zé),,織密織牢關(guān)愛網(wǎng),。做好未成年人入站后生活照料、教育矯正,、醫(yī)療服務(wù),、教育就學(xué)等工作。2021年以來救助未成年人289人次,,其中流浪未成年人219人次,,本市其他困境兒童70人次;落實(shí)臨時(shí)監(jiān)護(hù)207人次,,其中入站照料231人次,,委托代養(yǎng)12人次;開展未成年人醫(yī)療體檢8次,,疫苗接種7次,,就醫(yī)6次。積極開展尋親安置,,成功為74名兒童尋親,,其中聯(lián)系親屬接領(lǐng)22人次,,護(hù)送返鄉(xiāng)52人次;2021年以來,,共探訪慰問困境兒童48人次,。安排專業(yè)社工為臨時(shí)監(jiān)護(hù)未成年人開展心理健康測(cè)評(píng),根據(jù)不同情況開展情緒撫慰,、心理疏導(dǎo),、 矛盾調(diào)和、普法教育,、家庭教育指導(dǎo)等服務(wù),。
四是積極主動(dòng)介入個(gè)案,用心用情開展幫扶,。做好未成年人救助保護(hù)專線個(gè)案咨詢、轉(zhuǎn)介,、介入服務(wù),,2021 年以來,接聽及撥出熱線電話392次,,其中咨詢個(gè)案17個(gè),,求助個(gè)案128個(gè)。聯(lián)動(dòng)各鎮(zhèn)街兒童督導(dǎo)員和兒童主任開展個(gè)案跟蹤服務(wù),,以“摸清情況-分析需求-制定計(jì)劃-分項(xiàng)推進(jìn)-總結(jié)經(jīng)驗(yàn)”五步法做好個(gè)案服務(wù),。2021年以來,重點(diǎn)跟進(jìn)各鎮(zhèn)街困境兒童個(gè)案51宗,,入戶走訪101次,,已結(jié)案45宗,推動(dòng)事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童安置到兒童福利院1人,、私自收養(yǎng)無戶籍兒童成功入戶1人,、提供教育就學(xué)服務(wù)2人。組織志愿者和工作人員通過電話回訪的方式關(guān)心2021年至今受助未成年人128人次,。
五是加大宣傳教育力度,,營造關(guān)愛良好氛圍。舉辦未成年人保護(hù)宣傳月啟動(dòng)儀式,,開展“點(diǎn)亮六一 共護(hù)未來” 主題亮燈活動(dòng),,成立宣講團(tuán)組織百場(chǎng)普法宣講,開設(shè)專題電視綜藝,、電臺(tái)訪談節(jié)目,,設(shè)計(jì)未成年人保護(hù)資源地圖,制作普法短劇《護(hù)童有法-讓愛心溫暖人間》獲“法護(hù)未來 童心同行” 廣東省未成年人保護(hù)優(yōu)秀普法短劇二等獎(jiǎng),。扎實(shí)推進(jìn)未成年人保護(hù)“政策宣講進(jìn)村(居)”工作,,2022年以來累計(jì)開展宣講達(dá)3400場(chǎng)次,,服務(wù)逾12.5萬人次。
六是抓強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),,提升業(yè)務(wù)水平,。 配置2名在編專職工作人員負(fù)責(zé)未成年人救助保護(hù)工作,并通過購買專業(yè)社工服務(wù)協(xié)助開展未成年人救助保護(hù)工作,。在全市配備28名兒童督導(dǎo)員,、368名兒童主任,實(shí)現(xiàn)鎮(zhèn)(街)-村(社區(qū))兩級(jí)未成年人保護(hù)專人全覆蓋,。圍繞未成年人法律法規(guī),、心理輔導(dǎo)技巧、個(gè)案處理流程等內(nèi)容對(duì)工作人員及各鎮(zhèn)街兒童主任常態(tài)化開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),。
七是加強(qiáng)檔案規(guī)范管理,,促進(jìn)檔案質(zhì)量提升。安排專人及時(shí)在全國兒童福利系統(tǒng)及廣東省兒童福利系統(tǒng)錄入臨時(shí)監(jiān)護(hù)相關(guān)信息,,加強(qiáng)紙質(zhì)檔案整理入冊(cè)工作,,嚴(yán)格規(guī)范收集錄入、整理保管,、動(dòng)態(tài)更新等環(huán)節(jié),,不斷完善受助未成年人檔案材料清單。