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深讀|涼亭里,、綠蔭下,,中山開起了一個個流動議事廳

信息來源:南方+ 發(fā)布日期:2024-09-02 分享:

  “拆是拆什么?是危舊房還是亂搭亂建的建筑,?”“拆是我們自己拆,,還是村里來拆?有沒有補償,?”

  “大家的疑惑我們都知道,。我們一起討論,將討論結果轉化為有效可行的方案,,用心用情推動落實,。”

  小橋旁,,綠蔭下,,多名干部、群眾侃侃而談,,圍坐在中山市黃圃鎮(zhèn)石軍村七宅“紅心”議事園,,參加一場別開生面的“紅心”議事會。在黃圃,,停車難怎么辦,?村里破損路段怎么補?只要是群眾關切的問題,,關心村集體,、有一定影響力的群眾便會積極參與議事,,群策群力,協商共治,。自去年黃圃鎮(zhèn)黨委試行“紅心”議事協商制度以來,,群眾的“揪心事”“煩心事”少了,“點贊聲”“感謝聲”多了,。

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  2023年度“圃江·書記學堂”黃圃鎮(zhèn)新時代好班長“書記論壇”(第四期),。

  黃圃鎮(zhèn)議事協商成果只是中山探索完善城鄉(xiāng)社區(qū)協商機制的一個縮影。近年來,,中山以城鄉(xiāng)社區(qū)議事廳建設為載體,,以改革創(chuàng)新為動力,推進基層社會治理創(chuàng)新,。2023年,,全市288個村(社區(qū))100%建立了村(居)民議事廳,累計開展協商活動超2.5萬次,,解決群眾關注熱點難點問題超3000個,。

  探索終得碩果。近日,,記者從中山市民政局獲悉,,《群策群力聚民心 高效聯動辦實事 ——廣東省中山市積極探索創(chuàng)新基層協商議事機制》這一案例入選第六批全國干部教育培訓教材——《推進和拓展中國式現代化案例選:政治·法治篇》,這也是廣東唯一入選案例,。此次中山成功入選,,是對這座城市基層群眾自治成果的高度認可。

議什么

制定項目清單,,重視群眾所需

  基層協商議事,,究竟要“議什么”“怎么議”,如何能“議得順”“議得好”,。

  要議事,,首先要有議題。議題怎么定,,中山有三大妙招:列清單,、看需求、集意見,。

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橫欄鎮(zhèn)向社區(qū)青年收集小公園改造意見,。

  結合低效工業(yè)園改造、美麗鄉(xiāng)村建設,、黑臭水體治理工作落地施工,、“三舊”改造等市鎮(zhèn)重點工程、重大事項,中山全市各城鄉(xiāng)社區(qū)制定各自的議事協商事項目錄清單,,為合理確定協商內容提供了參考,。

  “老舊小區(qū)公共設施建設、舊樓加裝電梯,、外墻剝落,、路燈不亮、老舊小區(qū)化糞池堵塞等,,只要是群眾迫切需要解決的民生問題,,都是我們議事協商的重點?!睎|區(qū)街道橋崗社區(qū)相關負責人表示,,該社區(qū)

  已經與100多個共建單位開列雙向協商“資源清單”200余項、“需求清單”100余項,、“服務清單”100余項,。

  包括橋崗社區(qū)在內,中山各城鄉(xiāng)社區(qū)以問題和需求為導向,,聚焦“百千萬工程”重點,、社區(qū)治理難點,以及群眾最迫切解決的問題,,組織開展議事協商。 

  議題切忌泛泛而談,。中山注重點面結合,,既聚焦市鎮(zhèn)重點工程、社區(qū)治理難點等“面”上大話題,,又暢通議題收集渠道,,集納群眾等多“點”小切口。各村(社區(qū))利用黨務村(居)務公開欄,、意見箱,、微信公眾號等渠道廣泛收集社情民意。

  在石岐街道蓮新社區(qū)老舊小區(qū),,各樓棟長收集到業(yè)主意見,,確認某項議題的重要性后,商討出一個初步方案,,再提交議事廳討論,。在橫欄鎮(zhèn)五沙村,村民可通過五沙村黨群服務中心微信公眾號隨時隨地建議留言,,民意征集更加便捷,。

  社區(qū)各黨組織、“兩代表一委員”、村(居)民代表,、物業(yè)公司,、業(yè)主委員會、社區(qū)社會組織,、社工,、志愿者……中山充分發(fā)揮這些群體在收集社情民意、建言獻策方面的作用,,引導多方力量助力基層社會治理,。

在哪議

“實體+流動”結合,搭建多種平臺

  收集到的群眾意見各種各樣,,要求五花八門,,有合理的,有不合理的,;有村能解決的,,也有村不能解決的;有需要大量財力才能解決的,,甚至有些可能會牽涉到歷史問題,。議題收集上來,怎么議,?去哪議,?干部們免不了“頭疼”。

  為此,,中山市采取“固定”與“流動”,、“實體”與“網絡”相結合的方式,搭建多種形式的協商平臺,。只要能讓群眾更方便地參與議事,,議事廳就開到哪里。

  按照因地制宜,、便民利民,、一室多用原則,各村(社區(qū))建設起“實體議事廳”,,有的還將議事廳延伸至村(居)民小組和物業(yè)小區(qū),。石岐街道在老舊小區(qū)里建起了“岐鄰議事廳”,共同協商解決老舊小區(qū)治理難題,;東區(qū)街道東裕社區(qū)在商圈里打造了“紅心商企議事廳”,,為商圈企業(yè)表達利益訴求提供平臺。

  涼亭里,、綠蔭下,、廣場上,、居民樓里,搬來幾張板凳,,就能成為一個“流動議事廳”,。除了有固定的“實體議事廳”場地,群眾哪里有需求,,議事廳就流動到哪里,,不少鎮(zhèn)街主張到有需求的地方現場協商,力求問題在一線發(fā)現,、協商和解決,。

  中山還靈活發(fā)展多種形式的協商平臺。從方便協商,、有效協商出發(fā),,各村(社區(qū))靈活采取黨群聯席會議、村(居)民小組會議,、業(yè)主協商,、網絡協商、書記茶話會,、議事亭(園)(橋)等各種形式載體開展協商活動,。西區(qū)街道西苑社區(qū)在物業(yè)小區(qū)試點推行“紅色管家”,由一至兩名“紅色管家”志愿者管理一棟住宅樓,,通過“線下”日常溝通和“線上”“樓棟微信群”相結合的方式常態(tài)化征集居民需求,,聯動物業(yè)公司、業(yè)委會及社區(qū)各方力量共商共議,,成功將藍波灣由“問題小區(qū)”變?yōu)椤昂椭C小區(qū)”,。

怎么議

明確職責分工,議題分類協商

  有了議題和議事平臺,,誰來議?如何議得順,,議得好,?以往,由于缺少資金,,議題涉及部門多,,溝通效率不高等因素,一些群眾的訴求難以及時得到解決,?;诖耍猩皆诨鶎幼h事協商實際執(zhí)行中,,加強責任主體分層,、議題分類組織協商,。

  分層組織協商,強調誰是利益相關方和專業(yè)領域人士,,誰就有資格發(fā)言,;誰能拍板,誰就得參與,。中山明確村(居)級,、村(居)民小組級、樓盤小區(qū)級,、樓(棟)級等各層次協商工作邊界,,以及村(社區(qū))黨組織、村(居)民委員會,、村(居)民小組,、村(居)民代表、物業(yè)公司,、業(yè)主委員會,、樓(棟)長、網格員等在不同層次協商中的職責分工,,形成相互銜接的基層民主協商體系,。“自從在轄區(qū)各物業(yè)住宅小區(qū)搭建起‘四方平臺’,,群眾反映的難題,,辦理效率大大提高?!睎|區(qū)街道橋崗社區(qū)相關負責人表示,,“四方平臺”指的是社區(qū)黨委、小區(qū)黨支部,、業(yè)委會,、物業(yè)公司共同參與的協商平臺。自從該社區(qū)創(chuàng)新物業(yè)小區(qū)級協商模式以來,,橋崗社區(qū)已成功推動消防安全系統(tǒng),、入戶雨棚、公共活動區(qū)域,、地下停車場等多個項目的升級改造,,投訴量下降70%。這也是分層組織協商的有效證明,。

  至于議題分類組織協商,,則更好理解——堅持大事大議、小事小議,、急事急議,、難事廣議,。比如對一些歷史遺留問題、牽涉利益較多的難事,,多個鎮(zhèn)街堅持不回避,、不推拖,因地制宜,,充分發(fā)動群眾參與,,做到真正依靠群眾切實解決實際問題。

  在這樣的理念下,,中山港社區(qū)多次組織相關單位和人員進行協商,,將同樂東路一個約500平方米,雜草叢生,、垃圾成山,、蚊蟲眾多的“衛(wèi)生黑點”,改造為小公園,,群眾紛紛豎起了大拇指,。

  停車難、通道堵,、飛線亂,、河道塞、看病難……全市各城鄉(xiāng)社區(qū)積極探索,,聚焦群眾關切,,廣泛開展社區(qū)協商,解決了不少群眾關心的“揪心事”“煩心事”,,努力推動形成協商主體廣泛,、內容豐富、形式多樣,、成效明顯的城鄉(xiāng)社區(qū)協商新局面,。

  一個又一個協商成果落地轉化,一批又一批民生基礎設施項目開工建成,,發(fā)展成果惠及群眾,,項目使用造福百姓。此次中山積極探索創(chuàng)新基層協商議事機制的案例入選第六批全國干部教育培訓教材,,將為全省乃至全國加強基層治理,提供可借鑒,、可復制,、可推廣的經驗啟示。