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探訪關(guān)愛暖人心 中山強(qiáng)化主動(dòng)發(fā)現(xiàn)滿足困難群眾多層次、差異化救助需求

信息來源:廣州日?qǐng)?bào) 發(fā)布日期:2024-12-11 分享:

  “感謝黨和政府對(duì)我們的關(guān)心和幫助,,太謝謝你們了,!”家住中山市東鳳鎮(zhèn)的盧伯是一位低保家庭中的失能老人,今年他的生活發(fā)生了顯著的變化,,原本因身體狀況需長期依賴輪椅生活的盧伯,,日常起居充滿不便。東鳳鎮(zhèn)“雙百”社工和村干部在入戶走訪中關(guān)注到了盧伯的情況,,在他們的積極行動(dòng)下,,盧伯的家中增添了很多適老化改造項(xiàng)目,包括配置了一把舒適的沐浴椅,,安裝了穩(wěn)固的扶手,,并增設(shè)了一條方便輪椅進(jìn)出的坡道。生活中的便利和舒適也讓盧伯更加自信和獨(dú)立,,笑容也漸漸回到了一家人的臉上,。

  盧伯的故事是中山市全力發(fā)展服務(wù)類社會(huì)救助工作的一個(gè)縮影,近年來,,中山市聚焦困難群眾所需所盼,,不斷健全完善制度機(jī)制,創(chuàng)建了困難群眾“7+6+N”分類關(guān)愛服務(wù)機(jī)制,,推動(dòng)社會(huì)救助服務(wù)改革創(chuàng)新,,建立完善主動(dòng)發(fā)現(xiàn)、精準(zhǔn)幫扶,、關(guān)愛服務(wù)工作機(jī)制,,更好滿足新時(shí)代困難群眾多層次、差異化救助需求,,不斷增強(qiáng)困難群眾的獲得感,、幸福感、安全感,。今年以來開展探訪慰問等服務(wù)4.6萬人次,,心理疏導(dǎo)、助醫(yī),、助餐等社會(huì)幫扶19.8萬人次,。

  適老化改造項(xiàng)目只是社工們對(duì)盧伯一家進(jìn)行幫扶的其中一個(gè)方面,通過每周的入戶探訪,,社工們及時(shí)掌握并更新盧伯一家的困難和需求,,并將探訪內(nèi)容一一記錄在冊(cè)。盧伯身體欠佳,,需要定期到醫(yī)院進(jìn)行洗腎,,社工定期探訪盧伯一家,,除了幫助盧伯改善居家環(huán)境外,還在盧伯就醫(yī)的過程中提供醫(yī)療幫扶和心理疏導(dǎo),,對(duì)此盧伯非常感激,。此外,盧伯的孫子也是殘疾人,,在社工的幫助下,,他能享受困難殘疾人生活補(bǔ)貼、殘疾人居家托養(yǎng)和殘疾兒童送教上門服務(wù),,一年送教上門服務(wù)達(dá)30次,。全方位的幫扶讓盧伯一家重拾了生活的信心,對(duì)未來也充滿了更多的期待和希望,。

圖片1.png

東鳳鎮(zhèn)“雙百”社工定期會(huì)對(duì)盧伯進(jìn)行探訪和關(guān)懷,。

  “雙百”社工吳鈞怡在東鳳鎮(zhèn)工作已有4年時(shí)間。在她看來,,對(duì)困難群眾進(jìn)行定期探訪工作,,有助于精準(zhǔn)識(shí)別他們的需求,并且根據(jù)反饋情況及時(shí)進(jìn)行更新,,為更多的困難群眾提供全方位的關(guān)愛和支持,,為他們提供個(gè)性化、人性化的幫扶工作,。

  80多歲的黃伯也是東鳳鎮(zhèn)的一位特殊困難老人,,因年老及疾病導(dǎo)致癱瘓?jiān)诖玻顭o法自理,。他的妻子和兩個(gè)兒子,,均為精神殘疾,一家四口在簡陋危舊的住房內(nèi)居住,。

  社工在一次常規(guī)探訪中,,得知黃伯家庭的情況。東鳳鎮(zhèn)公共服務(wù)辦公室聯(lián)同社工迅速制定了詳細(xì)的幫扶計(jì)劃,。首先協(xié)助黃伯申請(qǐng)居家養(yǎng)老服務(wù)資助,,安排專業(yè)機(jī)構(gòu)為黃伯提供居家生活照料、醫(yī)療護(hù)理和心理慰藉等服務(wù),。同時(shí),,社工協(xié)助宣講危房改造政策,動(dòng)員黃伯家庭搬遷至安置房,。隨后通過危房改造計(jì)劃對(duì)黃伯家庭的房屋進(jìn)行新建,,如今他們一家都已搬回了新居,住房條件得到了大大的改善,。此外,,在臺(tái)風(fēng),、暴雨等惡劣天氣來臨前,,社工都會(huì)提前提醒黃伯家庭注意安全,,檢查房屋是否漏水、電線是否安全等,,確保他們?cè)趷毫犹鞖庵械陌踩?。社工的關(guān)心與支持,如同春雨般滋潤著黃伯家庭的心田,,讓他們感受到了來自黨和政府的關(guān)心和溫暖,。

  據(jù)介紹,為及時(shí)全面掌握困難群眾的需求,,中山市民政局建立了關(guān)愛服務(wù)信息庫,,強(qiáng)化主動(dòng)發(fā)現(xiàn),完善困難群眾摸底,、上報(bào)制度,,組織基層民政干部、社區(qū)工作人員以及“雙百”社工,、志愿者等力量建立了288個(gè)探訪關(guān)愛服務(wù)隊(duì)伍,,常態(tài)化開展困難群眾聯(lián)系、探訪,、關(guān)愛,、幫扶等救助服務(wù),全面摸清困難群眾在基本生活,、醫(yī)療教育,、照料護(hù)理、助餐助行,、康復(fù)護(hù)理,、心理疏導(dǎo)等方面的困難,形成需求臺(tái)賬,,及時(shí)有效分類施策,、精準(zhǔn)幫扶,實(shí)現(xiàn)應(yīng)幫盡幫,、應(yīng)救盡救,。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年以來,,中山全市共摸排困難群眾8400余人,,已妥善解決訴求1968個(gè)。