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民生實事·健康養(yǎng)老①|火炬開發(fā)區(qū):建立“2+6+24”布局,,織密居家養(yǎng)老服務網(wǎng)

信息來源:南方+ 發(fā)布日期:2023-10-11 分享:

  【編者按】

  養(yǎng)老服務關乎老年人及其家庭福祉,是民生保障體系最重要的內容之一,。黨的二十大報告指出:“實施積極應對人口老齡化國家戰(zhàn)略,,發(fā)展養(yǎng)老事業(yè)和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè),優(yōu)化孤寡老人服務,,推動實現(xiàn)全體老年人享有基本養(yǎng)老服務,。”2023年,,“促進老年人健康養(yǎng)老項目”納入中山市民生實事,。中山市民政局聚焦老年人就近就便養(yǎng)老服務需求,不斷完善居家社區(qū)養(yǎng)老服務網(wǎng)絡,,持續(xù)推動鎮(zhèn)街綜合養(yǎng)老服務中心完善功能設施,、健全服務內容、優(yōu)化服務供給,、提升服務水平,,實現(xiàn)養(yǎng)老服務從“有”到“優(yōu)”。目前,,全市已建成23個鎮(zhèn)街綜合養(yǎng)老服務中心,,累計開展文娛康樂活動1973場次、服務老人68831人次,,開展免費康復活動1885場次,、服務老年人13416人次,提供助餐服務26001人次,、上門服務43433人次,,開展特殊困難老年人探訪關愛服務33847人次,老年人獲得感成色更足,、幸福感更可持續(xù),、安全感更有保障。

  歌聲輕快,,一群身穿紅馬甲的長者在社工的帶領下,,正在歡快地歌唱。走進中山市火炬開發(fā)區(qū)聯(lián)富綜合養(yǎng)老服務中心,,老人們或在吃飯,,或躺在按摩椅上休憩,,或在針灸、歌唱,、跳舞,,其樂融融。

  目前,,火炬開發(fā)區(qū)通過“2+6+24”布局,,即已建立2個綜合養(yǎng)老服務中心,6個社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心及24個長者助餐點,,實現(xiàn)居家養(yǎng)老服務網(wǎng)絡全區(qū)覆蓋,。

圖片

社工帶領長者開展多樣化活動。

  一,、分類施策,,滿足多元化需求

  “我們在全市率先探索社區(qū)嵌入居家養(yǎng)老新模式?!被鹁骈_發(fā)區(qū)聯(lián)富綜合養(yǎng)老服務中心項目主任鄒小蘭表示,,相較其他居家養(yǎng)老服務中心,這里實現(xiàn)托養(yǎng)一體化,,社區(qū)嵌入式養(yǎng)老的優(yōu)勢,,在于能開展更加全面的長托生活照料服務。

  在一樓,,改造過的外圍墻壁上掛著許多盆栽,,舒適整潔的環(huán)境讓人倍感舒心。中心提供一站式“助餐,、助醫(yī),、助安、助潔”服務,,并在此基礎上增設長者日托、長者學堂,、老年心理輔導,、老年救助、老年人康娛服務等多元服務內容,,及時有效回應社區(qū)長者養(yǎng)老需要,。能滿足不同年齡、不同層次老年人的多樣化養(yǎng)老服務需求,,得益于五大養(yǎng)老服務空間,。這里能保障經(jīng)濟困難特殊老年人享有基本養(yǎng)老服務,對一般社區(qū)長者提供低償服務,,向有支付能力的長者提供個性化養(yǎng)老服務,。

  康復室里,,老人們躺在護理床上進行康復理療。圍繞老年健康,,該中心設置了醫(yī)療康復空間,,這里配置康復理療器械,還有專業(yè)康復師坐班提供康復服務,,緩解老年人老年慢病困擾,。

  舞蹈室內,十幾位長者阿姨手拿扇子正在彩排,。該中心聚焦老有所樂打造休閑娛樂空間,,設置麻將室、棋牌室,、閱讀讀報區(qū),、小型KTV室、老年人活動室等老年人娛樂設施,,滿足長者養(yǎng)老休閑娛樂需求,。

  “長者飯?zhí)茫瑦坌呐洳?,一大葷,、一小葷、一素,、一湯,、一飯,可堂食,,可送餐,,營養(yǎng)均衡,健康便利,?!痹谥行囊粯堑奶檬硡^(qū),張貼著的宣傳語簡單明了,。這里設置了就餐空間解決長者用餐難題,,一個能容納100人就餐的助餐場所,提供無償及低償助餐服務,,滿足長者助餐需求,。

  中心還設立輔具器具共享場所助力生活安全,根據(jù)長者適老化生活及出行需求,,設置共享輔助器具空間,,提供居家安全評估,免費借用輔助器具服務;設置了生活照料服務空間,,解決老年人照料難題,,76張養(yǎng)老護理床位,為老年人提供日托,、短托,、長托生活照料服務。

  90歲的譚姨是東北人,,跟隨女兒到火炬開發(fā)區(qū)居住已有約15年,,在中心享受托養(yǎng)服務已有5個多月的時間。盡管上了年紀,,身體依舊健朗的譚姨,,經(jīng)常在早上8點半就和一些老年朋友開始跳舞,下午2點半則是唱歌時間,?!吧绻ぁ⑴笥褌兌紝ξ液軣崆?,我聽不懂這里的方言,,一問他們,他們就會給我解答,。我很喜歡這里的生活,。”盡管唱歌總是忘詞,,譚姨依然樂觀面對生活,,她常常笑著和一起托養(yǎng)的老人說:“你要動起來、唱起來,,這里的環(huán)境很好,,有助于康復?!?/span>

  譚姨說,,每個月火炬開發(fā)區(qū)還會給他們這些老人安排體檢,自己有什么不舒服就會有醫(yī)生來幫她看病,?!霸谶@里,我覺得就像在家里一樣,。”

干凈明亮的康復室,。

  二,、五社聯(lián)動,為老服務更貼心

  中心積極推動建立“五社聯(lián)動”機制,組建由社區(qū),、社會工作者,、社區(qū)社會組織、社區(qū)志愿者,、社區(qū)公益慈善資源共同構成的社區(qū)養(yǎng)老關愛服務供給體系,,努力實現(xiàn)社區(qū)居民暖心、安心,、貼心,、舒心養(yǎng)老。一方面,,中心積極帶動社會組織參與,,引導社區(qū)組織設立公益項目,通過公益創(chuàng)投方式撬動社區(qū)社會組織和創(chuàng)投公益資源投入養(yǎng)老服務,,目前成功創(chuàng)投5個項目,。另一方面,中心培育社區(qū)養(yǎng)老志愿服務,,建立社區(qū)養(yǎng)老志愿者激勵機制,,鼓勵社區(qū)居民發(fā)揮自身特長和優(yōu)勢參與養(yǎng)老志愿服務,已成立7支由低齡長者組成的177名志愿者團隊,,今年以來志愿時數(shù)達到2890小時,。

  今年68歲的鄭姨最近腰痛,經(jīng)常到該中心進行康復理療,。她偶爾到這里和其他朋友一起唱歌,,享受優(yōu)惠的就餐服務。

  鄭姨還是一名志愿者,。作為火炬開發(fā)區(qū)本地人,,她參加志愿服務活動已有約5年時間,也經(jīng)常參加該中心的長者志愿活動,。退休前,,鄭姨在廠里打工?!巴诵莺?,我無事可做,想著自己能做點什么事情,,就來做志愿者了,。”平日里,,鄭姨常和社工,、其他長者志愿者們一起去兜底老人家中探望,和他們聊天,幫忙打掃下衛(wèi)生,,基本上每半個月會去參加一兩次志愿活動,。她說:“我還健朗,能結識新朋友,,又能幫助到他們,,我很喜歡這樣的晚年生活?!?/span>

  此外,,中心積極鏈接社會慈善資源,聯(lián)動周邊銀行,、派出所等愛心單位開展“守住養(yǎng)老錢”預防老年人詐騙服務系列講座,;聯(lián)動社區(qū)衛(wèi)生站、藥房等為老年人提供義診及健康講座服務,;聯(lián)動律師事務所為老年人提供老年人權益保障講座每年48場次,;聯(lián)動愛心人士及企業(yè)為社區(qū)困難長者提供微心愿幫扶服務,今年以來幫扶社區(qū)內困難長者53人圓夢,。

  三,、“互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)養(yǎng)老”,助力老年人安全

  該中心主任鄭曉玲介紹,,政府通過購買服務的方式,,引入專業(yè)社工服務,社工充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,,推動中心服務高質量發(fā)展,。社工善用“助人自助”理念,推動中心自助互助,,通過招募社區(qū)65歲以下身體健康的“活力老人”充當互助員,,協(xié)助中心開展助餐、上門巡訪,、安全隱患排查等服務,,并且發(fā)掘有特長的長者組建互助教師團隊,開設繪畫,、書法,、舞蹈、歌唱等豐富多彩的老年學堂,,年服務超5萬人次,。

  此外,社工發(fā)揮聯(lián)絡者及倡導者角色,,積極主動與社區(qū)黨群服務中心,、物業(yè)中心,、業(yè)委會、社區(qū)社會組織等建立聯(lián)系,,并帶動成立議事小組,建立共商共議機制,,每月組織小組成員就中心發(fā)展等問題進行討論,,促進多方發(fā)力共推中心發(fā)展;在每項養(yǎng)老服務開展時,,社工善于開展需求調研,,按照長者實際需要,推動服務有針對性地落地,,過程中有監(jiān)督,,服務后有評價,有力保障了中心服務的針對性,、專業(yè)性,。

  在硬件設施設備、服務團隊不斷優(yōu)化的基礎上,,火炬開發(fā)區(qū)也注重線上服務供給,。

  鄒小蘭介紹,火炬開發(fā)區(qū)積極依托互聯(lián)網(wǎng)以“互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)養(yǎng)老”模式,,加強社區(qū)老人居家安全網(wǎng)絡服務,,實時監(jiān)測社區(qū)孤寡、獨居長者及一般長者日常生活狀態(tài),,讓老人多一份保障,。

  火炬開發(fā)區(qū)打造居家健康監(jiān)測設備“貼心”服務,為轄區(qū)內65名孤寡,、獨居長者安裝居家智能床帶健康監(jiān)測儀及581名60歲戶籍老年人安裝愛心鈴,,實現(xiàn)老人的心率、呼吸,、睡眠,、活動情況等健康體征的實時監(jiān)測。老人遇到緊急情況時,,如急癥,、跌倒、其他傷害事故,,按智能設備上的緊急呼救按鈕發(fā)出緊急救援信號,,平臺按老人需求及時采取應急措施,有效保障特殊老年人的健康安全,。

  該中心還積極引入21種智慧養(yǎng)老產(chǎn)品包括煙霧感應器,、智能監(jiān)測呼叫機,、智能出入門感應器、智能尿濕提醒器,、手指康復訓練儀等智能設備,,為社區(qū)老年人提供智能體驗服務。

  “爭取在火炬開發(fā)區(qū)7個社區(qū),,實現(xiàn)綜合養(yǎng)老服務中心全覆蓋,。”火炬開發(fā)區(qū)政務數(shù)據(jù)和社會事務局副局長趙霞表示,,火炬開發(fā)區(qū)正在加快探索養(yǎng)老服務市場化運營的良性模式,,逐步完善養(yǎng)老服務體系,為提供高效的養(yǎng)老服務增強制度保障,。