一、抽查事項
對家庭服務(wù)業(yè)的監(jiān)督檢查,。
二,、抽查人員
黃菊蓉(執(zhí)法證號19120020032)
陳 盈(執(zhí)法證號19120020052)
三、抽查時間
2023年10月11日,、10月17日
四,、抽查主體
中山市美媽親寶母嬰健康管理咨詢有限公司、中山市西區(qū)億眾清潔服務(wù)部,、中山市潔馨家政服務(wù)有限公司,。
五、抽查內(nèi)容
1.是否在經(jīng)營場所醒目位置懸掛有關(guān)證照,,公開服務(wù)項目,、收費標準和投訴監(jiān)督電話,;
2.是否按規(guī)定建立工作檔案、跟蹤管理制度,,對消費者和家庭服務(wù)員之間的投訴不予妥善處理,;
3.是否按規(guī)定通過家庭服務(wù)業(yè)信息報送系統(tǒng)及時準確地報送經(jīng)營情況信息;
4.是否按規(guī)定訂立家庭服務(wù)合同,、拒絕家庭服務(wù)員獲取家庭服務(wù)合同,。
六、抽查結(jié)果
經(jīng)現(xiàn)場檢查,,發(fā)現(xiàn)中山市美媽親寶母嬰健康管理咨詢有限公司通過登記的住所無法聯(lián)系,,已將相關(guān)線索移交市市場監(jiān)管部門;未發(fā)現(xiàn)中山市西區(qū)億眾清潔服務(wù)部,、中山市潔馨家政服務(wù)有限公司違法違規(guī)經(jīng)營的情況,。