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各有關(guān)單位：

　　為深入貫徹落實(shí)國家,、省、市擴(kuò)消費(fèi)穩(wěn)增長的工作部署,，促進(jìn)消費(fèi)市場發(fā)展,，根據(jù)《2023 年消費(fèi)促進(jìn)主題活動工作指引》相關(guān)安排，我局?jǐn)M開展“中山樂購·潮冬”促消費(fèi)活動,，派發(fā)零售,、餐飲消費(fèi)券，現(xiàn)公開征集相關(guān)消費(fèi)券的發(fā)放,、核銷平臺,，公告如下：

　　一、服務(wù)要求

　　本次零售,、餐飲專題消費(fèi)券通過線上發(fā)放,，消費(fèi)券核銷范圍為市內(nèi)符合要求的零售、餐飲商家,，有關(guān)技術(shù)平臺或服務(wù)機(jī)構(gòu)可根據(jù)消費(fèi)場景和消費(fèi)券發(fā)放要求向我局申報(bào)參與活動方案,，我局將從“方案策劃、宣傳推廣,、配套資金投入,、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)、預(yù)期效果,、管控措施”等六個維度考察各單位活動方案并遴選合作對象,。具體條件如下：

　　（一）能夠組織中山市內(nèi)符合要求的零售、餐飲商家參與促消費(fèi)活動,，具備消費(fèi)券發(fā)放和核銷能力的技術(shù)平臺或服務(wù)機(jī)構(gòu),，具備有效期內(nèi)的《支付業(yè)務(wù)許可證》或《銀行卡清算許可證》等相關(guān)資質(zhì)。

　　（二）具備通過手機(jī)地理位置定位及相關(guān)要素對消費(fèi)者信息核驗(yàn)的能力,，消費(fèi)券核銷實(shí)施地在中山市內(nèi),。消費(fèi)券發(fā)放領(lǐng)用核銷順暢方便快捷，資金投放安全高效,。

　　（三）具備較強(qiáng)的用戶和商戶覆蓋能力,，消費(fèi)者對平臺的認(rèn)可度與使用率較高。具備較強(qiáng)的商戶的培訓(xùn),、監(jiān)管,、氛圍營造和宣傳推廣等能力。

　　（四）具備較強(qiáng)的投訴處理能力,，擁有專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì),，能夠及時受理消費(fèi)券相關(guān)的咨詢、投訴等問題。

　　（五）未被“信用中國”網(wǎng)站列入“失信被執(zhí)行人或重大稅收違法案件當(dāng)事人名單或政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單”,；不處于中國政府采購網(wǎng)“政府采購嚴(yán)重違法失信行為信息記錄”中禁止參加政府采購活動期間,。

　　（六）未被國家、省,、市有關(guān)部門列入嚴(yán)重失信主體名單實(shí)施懲戒,，明確限制申請財(cái)政性資金項(xiàng)目，且在限制期內(nèi),。

　　（七）近期在消費(fèi)券發(fā)放等類似活動中未發(fā)生重大資金安全風(fēng)險(xiǎn)和隱患,。能有效防范和阻止外掛軟件搶券、消費(fèi)券套現(xiàn)等不法行為發(fā)生,。

　　（八）申報(bào)主體應(yīng)當(dāng)對申報(bào)材料的真實(shí)性,、合法性、完整性負(fù)責(zé),，應(yīng)如實(shí)提供本單位信用狀況,，明確違約責(zé)任并作出承諾，不得弄虛作假,、套取,、騙取專項(xiàng)資金。

　　二,、服務(wù)時間

　　2023年12月-2024年2月（具體服務(wù)時間以最終活動方案為準(zhǔn)）

　　三,、工作職責(zé)

　　（一）根據(jù)相關(guān)要求，圍繞零售,、餐飲領(lǐng)域,，制定消費(fèi)券發(fā)放具體實(shí)施方案，做好消費(fèi)券制券,、領(lǐng)用,、核銷等工作。

　　（二）加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測,，完善風(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)制,，防范和阻止外掛軟件虛構(gòu)信息領(lǐng)券、消費(fèi)券套現(xiàn)等不法行為發(fā)生,，若有前述情形或跡象,，應(yīng)當(dāng)及時報(bào)告,、有效處理,，保障資金安全。

　　（三）充分調(diào)動和利用平臺資源,，加大宣傳力度,，提高消費(fèi)者知曉率及參與度。

　　（四）組織專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，受理解決消費(fèi)券發(fā)放,、使用過程中的咨詢,、投訴等相關(guān)問題，及時回應(yīng)社會關(guān)切,，確保消費(fèi)券發(fā)放平穩(wěn)有序,。

　　（五）主動接受政府部門監(jiān)督管理，及時提供消費(fèi)券發(fā)放相關(guān)情況,，包括消費(fèi)券發(fā)放數(shù)據(jù),、核銷數(shù)據(jù)及分析報(bào)告等相關(guān)信息，主動接受審計(jì),，并開展績效評估等工作,。

　　（六）其他保障消費(fèi)券正常發(fā)放的工作。

　　四,、材料要求

　　（一）營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件及相關(guān)資質(zhì)證書,。

　　（二）平臺及服務(wù)能力介紹（可提供近3年成功案例）。

　　1.實(shí)名能力：經(jīng)實(shí)名認(rèn)證的用戶數(shù)量,，是否能為本次活動提供全用戶實(shí)名保障及數(shù)據(jù)支撐,。

　　2.風(fēng)控能力：防黃牛、防刷單,、防惡意注冊等經(jīng)驗(yàn)概述,，是否能精準(zhǔn)識別騙取補(bǔ)貼行為并實(shí)時攔截、取消作弊商戶資格,。

　　3.商業(yè)能力：具備豐富的商業(yè)資源和商戶服務(wù)能力,，具有較大范圍的普惠性（須提供進(jìn)駐平臺商戶數(shù)量及佐證材料），可根據(jù)活動要求組織商戶參與本次活動,。

　　4.服務(wù)響應(yīng)能力：是否具備全國服務(wù)熱線并能在什么時間內(nèi)做出咨詢和投訴響應(yīng),，并提供回應(yīng)和解決投訴問題的方案。

　　5.消費(fèi)券發(fā)放能力：產(chǎn)品,、技術(shù)及實(shí)際運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)概述,。

　　6.政企聯(lián)動能力：平臺或企業(yè)讓渡的消費(fèi)券的配套讓利方案及配套規(guī)模。加大資金配套和活動宣傳力度,，疊加放大消費(fèi)券發(fā)放效果,，擴(kuò)大消費(fèi)券活動知曉率和參與率的能力。

　　7.配合審查能力：接受并積極配合審計(jì),、監(jiān)督,，相關(guān)部門自由抽取、核查平臺的消費(fèi)券發(fā)放數(shù)據(jù),，能對發(fā)券流程及規(guī)則是否合規(guī)提出建議,。

　　8.總結(jié)評價(jià)能力：按周提供消費(fèi)券發(fā)放數(shù)據(jù)報(bào)表及相關(guān)統(tǒng)計(jì)分析情況（包括消費(fèi)券發(fā)放張數(shù),、金額、搶券用戶數(shù),、核銷用戶數(shù),、核銷筆數(shù)、核銷金額等后臺相關(guān)數(shù)據(jù),，下同）,。活動結(jié)束后7個工作日內(nèi),，提供消費(fèi)券發(fā)放數(shù)據(jù)總報(bào)表及相關(guān)統(tǒng)計(jì)分析情況,。

　　五、報(bào)名流程

　　（一）報(bào)名時間,。2023年11月6日至2023年11月10日17點(diǎn),。

　　（二）報(bào)名材料。按照材料要求順序,，用A4紙打印并裝訂成冊,。材料為復(fù)印件的，要求復(fù)印文字和圖案清晰,，復(fù)印件均需加蓋申報(bào)單位公章,，紙質(zhì)申報(bào)材料一式一份。

　　（三）報(bào)名地址,。符合條件的企業(yè)自愿申報(bào),，在11月10日17點(diǎn)前向我局提交申報(bào)材料，紙質(zhì)版送至中山市商務(wù)局內(nèi)貿(mào)市場科（資料可快遞,，快遞地址：中山市中山二路57號B座307室,；電話：0760-89892718、89892713）,，電子版發(fā)送至[email protected],。

　　六、評選安排

　　報(bào)名截止后,，我局將對平臺提供的材料進(jìn)行評選,，擇優(yōu)確定派券平臺。