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三鄉(xiāng):升級“聯(lián)調(diào)中心”,,從快從優(yōu)化解群眾“憂薪事”,!

信息來源:三鄉(xiāng)發(fā)布微信公眾號 發(fā)布日期:2024-12-10 分享:

  職工遇到勞動(dòng)爭議,如何加強(qiáng)服務(wù)引導(dǎo),,從小,、從快、從優(yōu)處理,,把矛盾化解在萌芽中,?三鄉(xiāng)鎮(zhèn)在此前三鄉(xiāng)人社分局、三鄉(xiāng)鎮(zhèn)總工會(huì),、三鄉(xiāng)鎮(zhèn)工商聯(lián)(商會(huì))三方聯(lián)調(diào)的基礎(chǔ)上,,在中山全市率先探索,加入司法所,、法庭等部門,,升級組建多方聯(lián)調(diào)中心化解勞動(dòng)爭議。12月6日,,三鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)爭議聯(lián)調(diào)中心正式掛牌,,參與各方簽約共建,攜手促進(jìn)三鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)人事糾紛源頭化解,、多元化解,、實(shí)質(zhì)化解。市總工會(huì)黨組成員,、副主席曹康琳,,三鄉(xiāng)鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長余良盛出席掛牌儀式。

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既擴(kuò)大“服務(wù)圈”又增加調(diào)解員

  勞動(dòng)爭議案件具有類型復(fù)雜,、訴求多樣,、善后不易的特點(diǎn),。過去,一般的勞動(dòng)爭議案件發(fā)生后,,職工會(huì)去勞動(dòng)監(jiān)察投訴或者申請勞動(dòng)仲裁,,對仲裁結(jié)果不服則去法院訴訟,職工和企業(yè)涉及的時(shí)間和訴訟成本都非常高,。 

  為構(gòu)建規(guī)范有序,、公正合理、互利共贏,、健康穩(wěn)定的和諧企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系,,今年3月,三鄉(xiāng)人社分局,、三鄉(xiāng)鎮(zhèn)總工會(huì),、三鄉(xiāng)鎮(zhèn)工商聯(lián)(商會(huì))組建了勞動(dòng)爭議三方聯(lián)合調(diào)解中心,,搭建起企業(yè)與職工“雙溝通”橋梁,。大半年來,中心通過聘請專職律師,、調(diào)解員,,為廣大職工和企業(yè)提供勞動(dòng)爭議案前調(diào)解和法律服務(wù)工作,據(jù)統(tǒng)計(jì),,中心成立以來已受理調(diào)解申請和咨詢300多次,,為全鎮(zhèn)勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定貢獻(xiàn)了新力量,取得良好的社會(huì)效果,。

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   隨著發(fā)展的需要,,三鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)一步升級服務(wù),把鎮(zhèn)司法所,、法庭兩個(gè)部門也加入聯(lián)調(diào)隊(duì)伍,,12月6日,新組建的三鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)爭議聯(lián)調(diào)中心在三鄉(xiāng)人社分局掛牌成立,,各方簽訂了合作協(xié)議,,共同加強(qiáng)勞動(dòng)爭議源頭協(xié)理、風(fēng)險(xiǎn)協(xié)防,、調(diào)解協(xié)同等,。值得一提的是,在中山市總工會(huì),、三鄉(xiāng)鎮(zhèn)總工會(huì)進(jìn)一步的支持下,,三鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)爭議聯(lián)調(diào)中心的專職調(diào)解員增加至兩名,大大提高了調(diào)解能力,。

  走進(jìn)中心現(xiàn)場,,在中心的一面墻上,,“萬事和為貴”這五個(gè)字赫然在目。小小的調(diào)解室配備了專門的調(diào)解桌和專職調(diào)解員的辦公桌,,職工走進(jìn)這里可以面對面盡情傾訴,。中心大門處張貼著三位專兼職調(diào)解員的信息,除了調(diào)解員固定服務(wù)時(shí)間外,,職工還能掃描二維碼通過線上指尖維權(quán)平臺反映訴求,,實(shí)現(xiàn)指尖溝通、指尖維權(quán),。同時(shí),,中心充分利用專業(yè)優(yōu)勢,主動(dòng)服務(wù),、靠前服務(wù),、精準(zhǔn)服務(wù),“抓前端,、治未病”,,引導(dǎo)幫助企業(yè)規(guī)范勞動(dòng)用工管理,擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任,,防范勞動(dòng)關(guān)系風(fēng)險(xiǎn),。

一條龍服務(wù)化解職工“憂薪事”

  調(diào)解員平時(shí)如何開展工作?調(diào)解員王恩亮律師表示,,對于一般的薪資糾紛問題,,如果職工權(quán)益受到侵害,會(huì)找到企業(yè)進(jìn)行專業(yè)普法并調(diào)解,,成功率比較高,。對于工齡較長員工被解雇后的賠償問題等相對較復(fù)雜的問題,則需要進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)處理,。

  升級版的聯(lián)調(diào)中心如何更好地運(yùn)作,?三鄉(xiāng)鎮(zhèn)人社分局二級主任科員,三鄉(xiāng)鎮(zhèn)總工會(huì)兼職副主席黃繼東說:“聯(lián)調(diào)中心加入司法所和法庭后,,將更好地搭建職工與企業(yè)的溝通平臺,,一條龍服務(wù)好職工和企業(yè),可以調(diào)解的勞動(dòng)爭議將快速調(diào)解,,減少雙方時(shí)間成本,,經(jīng)調(diào)解職工仍有訴求或者企業(yè)涉嫌違法的,可移交行政部門處理,,或者通過勞動(dòng)仲裁,、法律訴訟去解決問題,把廣大勞動(dòng)者的‘憂薪事’和諧地結(jié)案了事?!?/p>

  對于聯(lián)調(diào)中心的運(yùn)作,,不少中山本地企業(yè)表示歡迎,“聯(lián)調(diào)中心的介入無論對企業(yè)還是職工來說都是一件好事,?!敝猩绞泻懵“b材料有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人伍曉玉說,勞動(dòng)爭議如能成功調(diào)解,,企業(yè)就沒必要浪費(fèi)更多資源去仲裁,。對員工來說,由調(diào)解員介入則會(huì)消除疑慮,,避免被不良中介帶偏,。廣東和勝工業(yè)鋁材股份有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人史香菊表示,調(diào)解員的介入會(huì)增強(qiáng)員工的可信度,,促進(jìn)企業(yè)和員工心平氣和解決問題,,對于促進(jìn)企業(yè)規(guī)范用工也幫助很大。

為維護(hù)職工合法權(quán)益提供便捷渠道

  對于這次聯(lián)調(diào)中心的升級掛牌,,參與揭牌的多個(gè)部門相關(guān)負(fù)責(zé)人參與了座談,。三鄉(xiāng)鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長余良盛表示,勞動(dòng)爭議多集中在相對低端的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),,聯(lián)調(diào)中心升級揭牌后,,將從早,、從小,、從快、從優(yōu)去處理勞動(dòng)爭議,,通過矛盾前置處理,,更好地化解風(fēng)險(xiǎn)。三鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所,、法庭表示,,多部門整合后聯(lián)調(diào)隊(duì)伍更強(qiáng)大,對于涉及群眾利益的案件,,會(huì)盡量前置處理,,通過訴前平臺機(jī)制,盡量把勞資矛盾解決在萌芽狀態(tài),。

  “三鄉(xiāng)鎮(zhèn)開創(chuàng)的多部門+專業(yè)律師聯(lián)調(diào)的模式,,對協(xié)調(diào)處理重大疑難案件將變得更順暢?!比l(xiāng)人社分局局長梁君獻(xiàn)表示,,下一步將發(fā)揮更多力量,爭取把聯(lián)調(diào)中心做得更好,。

  “從三方聯(lián)調(diào)到多方聯(lián)調(diào),,更多部門快速處理職工的勞動(dòng)爭議問題,,對于維護(hù)職工的合法權(quán)益提供了快速、便捷的渠道,?!比l(xiāng)鎮(zhèn)總工會(huì)專職副主席黃順煒表示。

  中山市總工會(huì)黨組成員,、副主席曹康琳總結(jié)說,,勞動(dòng)爭議聯(lián)調(diào)是實(shí)現(xiàn)從單項(xiàng)訴求到職工企業(yè)“雙向奔赴”,到多向群策群力解決社會(huì)問題的具體體現(xiàn),,值得借鑒推廣,,她希望加強(qiáng)宣傳,讓職工群眾更好地了解聯(lián)調(diào)中心,,讓聯(lián)調(diào)中心更好地聽到職工群眾聲音,,越做越好。



通訊員:張雅瑩

美   編:曾嘉豪

編 輯:楊韶艷 李博寧 

責(zé) 編:鄧菲 羅越衡

編 審:艾立強(qiáng)

素材來源:中山市三鄉(xiāng)鎮(zhèn)總工會(huì)