“五一”假期將至,,為更好地規(guī)范我市旅游市場(chǎng)秩序,,提升旅游服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步防范旅游安全事故發(fā)生,,為市民群眾營(yíng)造文明安全有序的旅游環(huán)境,,4月23日,中山市文化廣電旅游局,、市公安局,、市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、市交通運(yùn)輸局,、市衛(wèi)生健康局,、南朗街道宣傳辦公室(教體文旅局)組成聯(lián)合督導(dǎo)檢查組開(kāi)展旅游市場(chǎng)節(jié)前專項(xiàng)督導(dǎo)檢查行動(dòng)。
在督導(dǎo)檢查現(xiàn)場(chǎng)部署會(huì)議上,市文化廣電旅游局黨組成員,、副局長(zhǎng)張周偉強(qiáng)調(diào),,各職能部門(mén)要按照“屬地管理”和“條塊結(jié)合、以塊為主,、齊抓共管,、綜合整治”的原則主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為,切實(shí)履行工作職責(zé),,保持高壓態(tài)勢(shì)嚴(yán)查購(gòu)物場(chǎng)所違法違規(guī)行為,,進(jìn)一步凈化旅游市場(chǎng)秩序。隨后,,聯(lián)合督導(dǎo)檢查組一行來(lái)到中山市至合商貿(mào)有限公司開(kāi)設(shè)的購(gòu)物場(chǎng)所進(jìn)行執(zhí)法檢查,。文旅部門(mén)主要檢查了無(wú)證經(jīng)營(yíng),不落實(shí)“一團(tuán)一報(bào)”,,是否存在欺騙強(qiáng)迫購(gòu)物,,導(dǎo)游辱罵游客,旅行社是否落實(shí)旅游包車(chē)“五不租”等違法違規(guī)行為,。市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)檢查了購(gòu)物場(chǎng)所是否存在虛假宣傳,、不明碼標(biāo)價(jià)、價(jià)格欺詐虛假?gòu)V告,、銷(xiāo)售假冒偽劣產(chǎn)品,、欺客宰客強(qiáng)迫消費(fèi)等違法違規(guī)行為。交通部門(mén)檢查了旅游車(chē)輛及駕駛?cè)藛T資質(zhì)是否齊全,,是否有旅游包車(chē)合同,,旅游包車(chē)是否落實(shí)“五不租”。衛(wèi)健部門(mén)對(duì)購(gòu)物場(chǎng)的防疫和公共衛(wèi)生進(jìn)行檢查,。公安部門(mén)對(duì)購(gòu)物場(chǎng)所的治安,、消防安全等方面進(jìn)行檢查。
現(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn),,一旅游大巴的客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者不能提供有效包車(chē)合同,,交通部門(mén)依職能對(duì)其進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)查取證。結(jié)合檢查情況,,聯(lián)合督導(dǎo)檢查組約談了購(gòu)物場(chǎng)所負(fù)責(zé)人,,要求其一要嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任,依法誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng),,不斷完善投訴渠道,,做好售后服務(wù);二要時(shí)刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦,,把旅游安全作為一項(xiàng)底線任務(wù),,落實(shí)落細(xì)各項(xiàng)安全措施,,確保經(jīng)營(yíng)安全有序,。
在檢查現(xiàn)場(chǎng),,檢查人員派發(fā)了《中山市文明促進(jìn)條例》《中山文明旅游手冊(cè)》等資料,向購(gòu)物場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)者宣傳講解有關(guān)法律規(guī)定,,引導(dǎo)游客文明旅游,、綠色出行,自覺(jué)維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序,。
下一步,,中山將結(jié)合重點(diǎn)時(shí)段、重大節(jié)假日,,進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)同協(xié)作,,增強(qiáng)部門(mén)間信息互聯(lián)、互通,,提高行政執(zhí)法的針對(duì)性,、實(shí)效性和威懾力,始終以“零容忍”態(tài)度整治文化旅游市場(chǎng)秩序,,為爭(zhēng)創(chuàng)文明典范城市保駕護(hù)航,。