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　　為優(yōu)化營商環(huán)境，助力中山食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,，進一步提升企業(yè)網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對處置能力,，8月29日，由市市場監(jiān)管局主辦,，中山市食品行業(yè)協(xié)會,、電子科技大學中山學院、中山市黃圃食品臘味商會協(xié)辦的“食安大講堂”（第二期）——企業(yè)網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對培訓會在市市場監(jiān)管局舉行,，同時在黃圃分局設(shè)分會場,。我市規(guī)上食品生產(chǎn)企業(yè)、大型食品相關(guān)產(chǎn)品企業(yè)以及大型餐飲企業(yè),、配餐公司,、商超、市場等相關(guān)企業(yè)代表和市場監(jiān)管局食品監(jiān)管人員近300人參加，市市場監(jiān)管局副局長吳永森出席,。

　　培訓會邀請電子科技大學中山學院人文社會科學學院教師管艷霞主講,，以“新媒體時代企業(yè)輿情危機公關(guān)傳播策略——以食品安全網(wǎng)絡(luò)輿情為例”為題，結(jié)合近期網(wǎng)絡(luò)熱點事件,，利用大量數(shù)據(jù)和案例,，針對食品企業(yè)應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情的難點和痛點，重點從“企業(yè)危機與網(wǎng)絡(luò)輿情關(guān)系密切”“新媒體環(huán)境下突發(fā)事件輿情傳播規(guī)律”“企業(yè)輿情危機公關(guān)傳播策略”等三個方面,，通過理論與真實案例相結(jié)合的方式,，就如何提升企業(yè)網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對能力和素養(yǎng)進行培訓指導(dǎo)。

　　吳永森強調(diào),，企業(yè)要高度重視網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對工作,，認真對待，善于發(fā)現(xiàn)問題,，勇于直面問題,，穩(wěn)妥解決問題。一是要做到守法守規(guī),，做好企業(yè)內(nèi)部管控,，確保所生產(chǎn)經(jīng)營食品安全，從源頭上減少或預(yù)防網(wǎng)絡(luò)輿情產(chǎn)生,；二是要樹牢網(wǎng)絡(luò)輿情風險意識,，建立專業(yè)團隊，加強輿情監(jiān)控,，既要會正面營銷,，更要學會網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對本領(lǐng)；三是要加強與政府部門溝通,，暢通重大網(wǎng)絡(luò)輿情預(yù)警,、上報機制，采取正規(guī)渠道,，保護企業(yè)自身合法權(quán)益,。 

　　培訓會得到企業(yè)代表的一致認可，紛紛表示此次培訓既有理論知識,，也有實操方法,，非常貼近企業(yè)實際需要，受益匪淺,。