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　　一,、以下情形不能享受三包

　　私自改裝車輛、私家車作營(yíng)運(yùn)用途,、因氣候等非抗力因素導(dǎo)致車輛損壞,、發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題后消費(fèi)者自行處置不當(dāng)而造成的損壞等情況無(wú)法享受三包。建議消費(fèi)者務(wù)必保留好購(gòu)車憑證和各類修理單據(jù),。

　　二,、人身、財(cái)產(chǎn)的損失不能通過(guò)三包來(lái)索賠

　　汽車三包規(guī)定主要是對(duì)家用汽車產(chǎn)品的修理,、更換和退貨責(zé)任進(jìn)行了規(guī)范,，因汽車質(zhì)量問(wèn)題對(duì)消費(fèi)者造成的其他人身、財(cái)產(chǎn)損失的賠償,，建議消費(fèi)者依據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)追償,。

　　例如：消費(fèi)者購(gòu)買的車輛在行駛中發(fā)生了自燃，車輛被燒毀,，車上的個(gè)人物品及財(cái)產(chǎn)也受到不同程度的損失,，除車輛本身以外的人身財(cái)產(chǎn)損失建議依據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行索賠。

　　三,、汽車三包案例分析 

　　案情簡(jiǎn)介：遼寧某消費(fèi)者在購(gòu)買車輛時(shí),，與4S店簽訂了如下協(xié)議：4S店為消費(fèi)者提供一定的購(gòu)車優(yōu)惠，消費(fèi)者自愿放棄車輛的三包權(quán)利,。在車輛使用過(guò)程中發(fā)生變速器異響問(wèn)題,，多次維修不能排除故障，消費(fèi)者提出“換車”要求,，被拒絕,。

　　分析處理意見(jiàn)

　　《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第十六條：經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者有約定的，應(yīng)當(dāng)按照約定履行義務(wù),，但雙方的約定不得違背法律,、法規(guī)的規(guī)定。

　　“免保協(xié)議”違反了《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,，所以這類約定無(wú)效,。本案例中4S店仍需按照汽車三包規(guī)定履行三包責(zé)任。