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“小切口”“大民生”,“登記財產”指標營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化

信息來源:本網(wǎng) 發(fā)布日期:2022-05-19 分享:


  20項業(yè)務全程“零跑動”,、34%業(yè)務“立等可取”,、80%業(yè)務“一個工作日辦結”,,推出跨境通辦、跨省通辦,、“交房即發(fā)證”……中山市不動產登記中心敢擔當,、勇作為,圍繞我市“12151”戰(zhàn)略部署,,抓牢“營商環(huán)境改革”主線,,提服務、解難題,、促發(fā)展,,全市不動產登記便利度、快捷度,、滿意度大幅提升,。

  辦事做“減法”,高效便捷貼民心,。一是“減材料”,。在廣東省政務服務網(wǎng)公開全部審批事項申請條件、審批程序,、辦理時限,、收費依據(jù)及標準和申請材料等要素,全程透明化,,方便群眾辦事,。精簡申請材料,統(tǒng)一格式文本,,整合各項業(yè)務受理所需材料,,使用統(tǒng)一合同格式和申請表格,制定通用版文書,,減輕群眾辦事負擔,。完成業(yè)務系統(tǒng)電子證照的簽發(fā)改造,戶籍,、婚姻登記,、出生醫(yī)學證明、營業(yè)執(zhí)照,、竣工驗收備案,、網(wǎng)簽備案合同,、完稅信息,、公證書等登記相關材料可通過信息共享渠道獲取,群眾辦理業(yè)務時無須提交相應的紙質證明材料,,辦事成本大大降低,。二是“減環(huán)節(jié)”,。推行“統(tǒng)一受理、分類審批”服務模式,,整合窗口業(yè)務,,設立“綜合窗口”,業(yè)務受理窗口壓減35.7%,,解決群眾辦業(yè)務在窗口間來回跑動問題,。構建多層次、多維度的網(wǎng)上辦事大廳,,提供網(wǎng)上預約,、申辦、審批,、進度查詢等服務,,實現(xiàn)不動產登記“網(wǎng)上辦、掌上辦,、指尖辦”,。融合“人臉識別”、“電子簽章”,、“雙向物流”等多種功能的運用,,實現(xiàn)商品房預告登記、商品房轉移登記,、抵押登記,、變更登記等高頻業(yè)務“零跑動”辦理,壓縮辦事大廳人流量達80%,。在政務服務大廳設置10臺自助打證終端,,提供24小時自助打印不動產登記證書、證明服務,,群眾選擇使用終端機進行自助繳費和打印不動產登記證書,,5分鐘即可完成,告別排隊和等候,,方便快捷,,辦事效率大幅提升。三是“減時限”,。梳理并壓縮57個業(yè)務事項辦理時限,,實現(xiàn)不動產預告登記、注銷抵押登記業(yè)務立等可??;抵押登記、一手房轉移登記,、二手房轉移登記業(yè)務1個工作日辦結,;其他一般登記業(yè)務3個工作日辦結,,較法定辦結時限壓縮70%以上。與稅務,、住建部門通過系統(tǒng)對接,、流程再造,構建不動產交易,、繳稅和登記“一窗受理,、并聯(lián)審核”新模式后,群眾“只到一個窗,,只交一套資料”,,通過數(shù)據(jù)推送與信息集成實現(xiàn)交易、繳稅,、登記全流程無紙化審核,,實現(xiàn)群眾從交件到領取不動產權證最快50分鐘辦結;如為網(wǎng)辦渠道提交業(yè)務申請的,,通過預審后群眾在現(xiàn)場立等可取,。四是“減費用”。全面落實收費項目取消,、減免等政策,,面向小微企業(yè)(含個體工商戶)免收不動產登記費。對已列入小微企業(yè)名錄的,,登記機構主動減免不動產登記費,;對不在小微企業(yè)名錄范圍又申請減免的,推行告知承諾制,。

  服務做“加法”,,提質增效暖民心。一是“延伸服務”,。

  借助“不動產登記+金融服務”平臺,,與28家銀行簽訂合作協(xié)議,在全市開設128個便民服務窗口,,實現(xiàn)不動產抵押登記等相關事項直接在銀行網(wǎng)點申請,,無需再到登記大廳現(xiàn)場辦理。同步推廣無紙化辦公和智能化審批,,實現(xiàn)銀行類金融機構抵押登記業(yè)務全流程網(wǎng)辦和“秒批”,。二是“特色服務”。設置企業(yè)辦事專窗,、網(wǎng)上申請專窗,、綠色通道專窗、優(yōu)撫對象專窗,、愛心服務專窗,、業(yè)務綜合處理專窗等,,為不同辦事群體提供特色服務,。結合業(yè)務實際以“不動產登記上門服務”為特色,,對老、弱,、病,、殘等困難群眾提供預約上門辦理不動產登記的服務,通過個性化服務溫暖人心,,真正做到為群眾解憂解難,。三是“優(yōu)化服務”。推出“容缺受理”服務,,在辦理不動產登記業(yè)務時,,對具備登記受理條件但部分申請材料暫時欠缺的,可先行容缺收件,,待企業(yè)和群眾在規(guī)定時間內補齊申請材料后及時登記,,最大限度減少企業(yè)群眾跑腿次數(shù)。推出不動產“一證一碼”,,在不動產權證上設置二維碼,,手機掃碼可隨時隨地獲取該不動產的產權、抵押,、查封,、異議、宗地圖,、分戶圖等信息,。

  創(chuàng)新舉措頻出,便民利企發(fā)強音,。一是聚焦社會“熱點”,,

  對接民生需求,跨部門業(yè)務“集成辦”,。貫徹落實民法典有關不動產帶抵押轉移的相關規(guī)定,,通過建立健全登記流程、升級完善系統(tǒng)等,,在全省率先探索實行帶抵押不動產轉移登記新模式,,不將注銷抵押作為過戶的強制條件,辦理過戶手續(xù)后,,依據(jù)抵押雙方及買受人的實際情況,,可以申請辦理注銷抵押或變更抵押登記,簡化了不動產登記程序,,也減輕了注銷抵押前置給企業(yè),、群眾帶來的資金壓力,。

  聯(lián)合供電、供水,、燃氣,、網(wǎng)絡、電視等多個部門,,通過重塑流程,、簡化辦事環(huán)節(jié)、信息實時共享等方式,,創(chuàng)新推出“不動產登記+民生服務”一窗通辦服務,,實現(xiàn)城區(qū)二手房轉移登記與水、電,、氣,、電視、網(wǎng)絡等多個服務事項立(過)戶“一站式”辦理,,有效解決了企業(yè)群眾重復提交資料和在不同部門間來回跑動問題,。

  在省內率先探索“不動產登記+公證”服務模式。與中山市司法局聯(lián)動,,委托公證機構負責不動產繼承權審核法律服務工作,。群眾到不動產登記窗口申請辦理不動產繼承登記業(yè)務時,只需提供主要證明材料,、填報《繼承權家庭情況申報表》,,由公證處對繼承材料進行審核,并出具法律意見書給不動產登記中心,,登記機構依此審批不動產繼承登記業(yè)務,,群眾無需承擔額外的費用。真正做到了讓群眾省時,、省力,、省錢。開展至今,,已有超過4700人通過此種辦事模式受益,。

  針對已辦理預告登記(含預告抵押登記)并完成房屋所有權首次登記的新建商品房項目,推廣“交房即發(fā)證”的辦理模式,。依申請?zhí)崆敖槿?,指引開發(fā)商提交申請材料、進行網(wǎng)上申請,,獲取相關完稅信息后,,工作人員依材料審批、登簿、繕證,。從網(wǎng)申到出證,,全流程1個工作日即可完成,實現(xiàn)住權與產權同步,,解決了一直以來新建商品房從交房到拿到不動產權登記證等待時間過長的民生“老大難”問題,。海倫堡金色梧桐花園、雅居樂·萬象郡,、富元·港景峰,、萬科旗下樓盤等項目逾600名業(yè)主享受到該項服務,。

  與中山市司法局,、廣州仲裁委員會中山分會聯(lián)合推出“不動產登記+仲裁”聯(lián)動服務新模式,在不動產登記辦事窗口設立“不動產登記+仲裁”專窗,,將仲裁服務延伸至不動產登記一線,,借助仲裁一裁終局、高效快捷等制度優(yōu)勢,,為辦事群眾提供公正高效的仲裁服務,,開辟了不動產交易登記領域的快速仲裁通道。

  二是傾聽企業(yè)心聲,,釋放改革紅利,,涉企業(yè)務“優(yōu)質辦”。

  建立全流程跟蹤服務機制,,與各職能部門形成有效對接,,針對國家、省,、市重點項目用地辦證等審批打破工作時間限制,,實現(xiàn)全流程最快50分鐘完成,如中山易事達光電科技有限公司,、索沃思智能制造(中山市)有限公司等,。2021年以來,通過“綠色通道”辦結“拿地即動工”項目36宗,,實現(xiàn)從拿地到動工的“無縫銜接”,,為中山市項目落地不斷提速提供有力保障。

  對標優(yōu)化營商環(huán)境先進做法,,取消企業(yè)間辦理存量非住宅交易網(wǎng)簽,,通過“專區(qū)、專窗,、專人”,,無需取號、即來即辦,結合電子稅務局運用,,實現(xiàn)企業(yè)辦理不動產交易登記業(yè)務1小時辦結,。

  三是“高站位”、“大格局”,,跨城業(yè)務“省心辦”,。

  突破地域限制,運用“互聯(lián)網(wǎng)+不動產登記”模式,,借

  助人臉識別,、電子簽名、網(wǎng)上支付等技術手段,,通過異地申請,、信息共享、屬地審核,、一次辦結及郵寄送達等環(huán)節(jié),,實現(xiàn)登記業(yè)務“跨區(qū)域通辦”。與中國銀行澳門分行,、工商銀行澳門分行,、建行亞洲簽署“不動產登記+金融服務”合作協(xié)議書,實現(xiàn)抵押登記業(yè)務與澳門,、香港“跨境全流程網(wǎng)辦”,。就新建商品房轉移登記(依法律文書類)、存量房變更登記業(yè)務與深圳,、珠海,、佛山達成合作協(xié)議,實現(xiàn)“跨市辦”,;通過“全程網(wǎng)辦”,、零跑動,實現(xiàn)抵押登記業(yè)務“跨省通辦”“省內通辦”,,2021年至今與四川,、江西等省跨省辦結256宗抵押登記業(yè)務、與香港,、澳門特別行政區(qū)跨境辦結520宗抵押登記業(yè)務,、與江門、佛山等市跨城辦結1358宗抵押登記業(yè)務,。推動“不動產登記+法院服務”系統(tǒng)對接,,辦結省內其他城市查封登記業(yè)務851宗。

  下一步,,中山市不動產登記中心將堅持按照“轉作風,、再出發(fā)、開新局”要求,以簡政放權,、放管結合,、優(yōu)化服務為主線,以方便企業(yè)和群眾辦事為導向,,認真貫徹落實優(yōu)化營商環(huán)境各項決策部署,,持續(xù)提升群眾和企業(yè)的滿意度、獲得感,。